Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers

The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.

Review of The Digital Hotelier

10
Een uitstekende digitale hospitality-oplossing, ondersteund door een zeer responsief team.
Marketing Executive from 200 to 499 kamer Branded Hotels in Dubai (United Arab Emirates)
Geverifieerd
7 dagen geleden
Producten Beoordeeld
Hotelgast-apps
Wat vind je het leukst?
De Digital Hotelier-app is een waardevolle en betrouwbare digitale oplossing gebleken voor La Suite Dubai. Het platform is modern, gebruiksvriendelijk en overzichtelijk, waardoor ons team digitale menu's, promoties en gastinformatie efficiënter kan beheren. Een van de functies die we het meest waarderen, is het gemak waarmee informatie digitaal kan worden bijgewerkt. Wijzigingen in menu-items, beschrijvingen, prijzen en promoties kunnen efficiënter worden beheerd, waardoor we de informatie die we aan onze gasten presenteren accuraat en actueel kunnen houden. Dit vermindert de behoefte aan gedrukt materiaal en geeft ons meer flexibiliteit bij het introduceren van nieuwe gerechten, seizoenspromoties of speciale hotelaanbiedingen. Het platform draagt ​​ook bij aan een soepelere en prettigere gastervaring. Gasten kunnen via een overzichtelijke digitale interface eenvoudig de beschikbare eetgelegenheden en hoteldiensten bekijken. Dit sluit aan bij de verwachtingen van de moderne gast, die steeds vaker de voorkeur geeft aan snelle, toegankelijke en contactloze oplossingen. Een ander groot pluspunt is de klantenservice van het Digital Hotelier-team. Ze zijn professioneel, reageren snel en staan ​​altijd klaar om te helpen wanneer we technische ondersteuning of hulp bij platformupdates nodig hebben. Ze nemen de tijd om onze operationele behoeften te begrijpen en werken nauw met ons samen om praktische oplossingen te vinden. Hun betrouwbare ondersteuning geeft ons team vertrouwen bij het beheren van nieuwe menu's en promoties. Al met al maakt de combinatie van een gebruiksvriendelijk platform, handige digitale functies en uitstekende klantenservice de Digital Hotelier App tot een waardevolle partner voor La Suite Dubai.
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
Het platform zou verder verbeterd kunnen worden door hotels meer flexibiliteit en controle te bieden bij het creëren van gepersonaliseerde promoties en complexe menustructuren. Extra opties voor het configureren van vaste menu's met meerdere gangen, selecteerbare items, extra's en verschillende prijscombinaties zouden het systeem bijvoorbeeld nog nuttiger maken voor hotelrestaurants. Een geavanceerder dashboard voor rapportage en analyses zou ook een welkome aanvulling zijn. Gedetailleerde informatie over gastbetrokkenheid, meest bekeken menu's, populaire items, bestelpatronen en de prestaties van promoties zou hotelteams helpen om beter onderbouwde operationele en marketingbeslissingen te nemen. Het zou ook nuttig zijn om extra selfservice ontwerp- en aanpassingstools te hebben, waarmee hotels lay-outs, promotiebanners, categorieën en visuele elementen zelfstandiger kunnen aanpassen met behoud van merkconsistentie. Functies zoals het uploaden van menu's in bulk, het eenvoudiger dupliceren van items en een previewfunctie vóór publicatie zouden de efficiëntie verder verbeteren. Dit zijn mogelijkheden om een ​​al sterk platform nog beter te maken. Onze algehele ervaring met de Digital Hotelier App is zeer positief en we stellen de voortdurende hulp en professionele ondersteuning die La Suite Dubai heeft ontvangen zeer op prijs.
5.0
Uitstekend
Ease of Use
5.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementatie
5.0/5

Ontvang uw gratis AI-analyserapport

Aanbevelingen op maat, afgestemd op uw woning.

Ghostel icon
Vertrouwd door
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Laten we uw hotelinformatie opzoeken