Review of BOOKER

9
Degelijk spa-beheer met rapportagegaten die moeten worden gedicht
Spa Director from 200 to 499 kamer Luxury Hotels in Casablanca (Morocco)
Geverifieerd
4 dagen geleden
Beoordeelde producten
Wat vindt u het leukst?
Spabooker biedt een solide oplossing voor spa-beheer, vooral op het gebied van reserveringen, dagelijkse operaties en klantbeheer. De voortdurende ontwikkelingen in klantprofielen, databeheer, prestatie-rapporten en statistieken zijn zeer positief en zullen ons helpen het bedrijf beter te begrijpen en weloverwogen beslissingen te nemen.
Wat vindt u niet leuk of zou beter kunnen?
Het zou nuttig zijn om een duidelijker onderscheid te maken tussen boekingen via externe gasten en boekingen die rechtstreeks door hotelgasten worden gegenereerd (per segment) in de agenda en met aparte rapporten en statistieken voor elk. We zouden ook graag rapporten en prestatiebehandelingsstatistieken per merk ontvangen om resultaten beter te vergelijken en de bedrijfsresultaten te analyseren. Een andere nuttige verbetering zou de mogelijkheid zijn om categorienamen aan te passen en het systeem af te stemmen op de specifieke organisatie van onze spa. Rapporten moeten ook direct per behandeling beschikbaar zijn, zonder dat we een algemeen rapport hoeven te openen en te zoeken naar de behandeling die we zoeken. Verdere verbeteringen, klantloyaliteit en bedrijfsanalyse zouden ook welkom zijn. We kijken uit naar meer nieuwe functies en updates van SpaBooker. Dank u!
4.5
Uitstekend
Gebruiksgemak
5.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
N/A
Implementatie
5.0/5

Ontvang uw gratis AI-analyserapport

Aanbevelingen op maat, afgestemd op uw accommodatie.

Ghostel icon
Vertrouwd door
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Laten we uw hotelinformatie opzoeken