Sorry, deze functionaliteit is alleen beschikbaar voor geverifieerde hoteliers

Het projectdashboard is een gratis tool dat alleen beschikbaar is voor geverifieerde hoteliers. Het maakt het invoeren van nieuwe technologie eenvoudiger door hun onderzoek te stroomlijnen en hun communicatie te vereenvoudigen.

Review of HelloShift

10
Realtime tracking van housekeeping met nuttige vertaling — maar zwakke tijdstempels
Housekeeping Manager from 75-99 kamer Limited Service & Budget Hotels in Steamboat Springs (United States)
Geverifieerd
3 dagen geleden
Beoordeelde producten
Housekeepingsoftware
Wat vindt u het leukst?
Ik vind het fijn om diensten in realtime te kunnen volgen. Het is erg handig om te zien waar de teams zich te allen tijde bevinden. We hebben slechts 80 accommodaties, maar elk heeft 4 slaapkamers, 4 badkamers en een volledige keuken, dus het is een grote accommodatie. Ik waardeer ook dat we de taalbarrière kunnen overbruggen in de communicatie tussen de housekeeping en de receptie. In het verleden hadden we moeite om nachtelijke housemen te vinden, omdat als ze Engels op de radio niet begrijpen, ze niet weten welke voorzieningen en voorraden ze moeten leveren. We zijn enthousiast om de houseman een tablet te geven en de receptie kan eenvoudig een taak met een lijst van items naar de houseman sturen. Vervolgens kan de houseman dit automatisch laten vertalen naar het Spaans en de taak als voltooid markeren om te weten dat het is gedaan. Dit is ook nuttig omdat ons housekeeping managementteam alleen dagdiensten werkt, zodat we precies kunnen volgen hoeveel leveringen de houseman elke avond doet. Dit houdt het teamlid verantwoordelijk, want als er de volgende dag weinig verzoeken waren, maar de gemeenschappelijke ruimtes van het gebouw niet schoon zijn, weten we dat ze hun werk niet adequaat hebben uitgevoerd. Op dit moment gebruiken we het alleen voor housekeeping en facilitaire functies, maar we coördineren met de receptie en het transportteam om hopelijk in het voorjaar ook daar dingen uit te rollen.
Wat vindt u niet leuk of zou beter kunnen?
Het vertaalgedeelte vertaalt alleen bepaalde delen voor het team. Bijvoorbeeld de knop "Write Note" zegt nog steeds "Write Note." Ook zijn we bezig met een manier om de tijden van diensten te documenteren. Hoewel het ons de tijd geeft die het team nodig had (bijv. 36 minuten), zouden we graag een daadwerkelijke tijdstempel willen om te kunnen overdragen naar data voor uurbilling. Ten slotte is er geen manier om te identificeren hoeveel teamleden er bij de schoonmaak waren. Aangezien we een grote operatie zijn, zou het handig zijn om te kunnen aangeven dat er 2 of 3 teamleden aan het schoonmaken waren in plaats van een notitie te schrijven.
5.0
Uitstekend
Gebruiksgemak
5.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementatie
5.0/5

Ontvang uw gratis AI-analyserapport

Aanbevelingen op maat, afgestemd op uw accommodatie.

Ghostel icon
Vertrouwd door
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Laten we uw hotelinformatie opzoeken