Review of Snapfix

10
Eenvoudige onderhoudsverzoeken — maar meldingen en categorieën moeten nog verbeterd worden
Executive Assistant to the Managing Director from 200 to 499 kamer Boutique Hotels in Killarney (Ireland)
Geverifieerd
2 dagen geleden
Beoordeelde producten
Wat vindt u het leukst?
Het indienen van een onderhoudsverzoek via Snapfix is eenvoudig en handig. Het proces is overzichtelijk en gebruiksvriendelijk, waardoor ik snel problemen kan melden zonder gedoe. Ik kan gemakkelijk de benodigde details verstrekken en het probleem communiceren, waardoor het voor het onderhoudsteam makkelijker wordt om het probleem snel te identificeren en op te lossen.
Wat vindt u niet leuk of zou beter kunnen?
1. Meldingen aan het onderhoud moeten verplicht zijn en niet optioneel. 2. Het selectieproces voor de categorie kan gestroomlijnder en gebruiksvriendelijker. Bijvoorbeeld, bij het kiezen van “Badkamer” zou er een dropdown-menu kunnen verschijnen met specifieke opties zoals een barst, lekkage, schilderwerk nodig of andere veelvoorkomende onderhoudsproblemen. Dit zou het indienen van een verzoek sneller en eenvoudiger maken zonder dat je een extra verplicht veld apart hoeft in te vullen. Het zou het proces vereenvoudigen, tijd besparen en het rapporteren van onderhoudsproblemen efficiënter maken.
5.0
Uitstekend
Gebruiksgemak
5.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementatie
5.0/5

Ontvang uw gratis AI-analyserapport

Aanbevelingen op maat, afgestemd op uw accommodatie.

Ghostel icon
Vertrouwd door
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Laten we uw hotelinformatie opzoeken