Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers

The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.

Review of ResNexus

10
Vink alle vakjes aan en nog wat!
Owner from 5 to 9 kamer Bed & Breakfast & Inns in Provincetown (United States)
Geverifieerd
3 jaar geleden
Producten Beoordeeld
Hotelmanagementsoftware
Vastgoedbeheersystemen
Websiteontwerp
Wat vind je het leukst?
Ik ben voortdurend onder de indruk van hun verscheidenheid aan producten die samenwerken om een geïntegreerd platform voor mijn bedrijf te leveren. Ik werd 4 jaar geleden klant toen ik een nieuwe website nodig had. Hun website-ontwerpteam was fenomenaal en snel in het ontwerpen en opleveren van een nieuwe website, inclusief hun eigen geïntegreerde boekingssysteem. Echt indrukwekkend is hun voortdurende ondersteuning 4 jaar later om de bestaande producten te verbeteren en nieuwe functies toe te voegen. De nieuwe functies maken mijn leven gemakkelijker en de algehele boeking voor klanten eenvoudig en ongecompliceerd. Hun reputatiemanagementteam heeft gewerkt aan het verbeteren van het verkeer naar mijn website en de toename van directe boekingen is aanzienlijk geweest, waardoor duizenden dollars aan OTA-commissie zijn bespaard. Het maakt niet uit met wie je werkt, ze zijn altijd responsief en bereid om net dat beetje extra te doen om je te helpen slagen.
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
Ik heb de berichtentool geprobeerd toen deze voor het eerst uitkwam, maar ik kon niet berichten sturen zoals een gewoon tekstgesprek. Ik moest ook in het Resnexus-systeem zitten en ik vond het onhandig en kon de vraag van gasten niet meteen beantwoorden, zoals wanneer ik ze gewoon sms vanaf mijn telefoon. Zou graag zien dat het product verbeterd wordt, omdat het een echte aanwinst en tijdsbesparing zou zijn als ik het zou kunnen gebruiken als gewoon sms'en.
5.0
Uitstekend
Ease of Use
4.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementatie
5.0/5
Nathan M. from ResNexus replied
Paul, thank you so much for taking the time to leave us a review! We've loved serving you and the Prince Albert Guest House these past years, and we love hearing success stories like yours. Thank you for sticking with us for all this time as we continue to improve our product and service. It's feedback and suggestions like yours that help us on that path to improvement.

Ontvang gepersonaliseerde productaanbevelingen

Adviseur productaanbevelingen

Ghostel icon

Laten we uw hotelinformatie opzoeken