Review of Hotelway

8
Nieuwe ervaring met Hotelway Chatbot voor Hotel Kraft Florence
Room Division Manager from 75-99 kamer Other in Florence (Italy)
Geverifieerd
5 jaar geleden
Beoordeelde producten
Wat vindt u het leukst?
We hebben 3 maanden geleden op onze officiële website de Hotelway Chatbot geladen. Eigenlijk ziet het er goed uit en helpt het wie onze website bezoekt door klanten een positieve indruk te geven. We houden het aantal vragen aan de Chatbot in de gaten en we registreren wekelijks een stijging. Op dit moment zijn we erg blij dat we deze Chatbot voor ons hotel hebben geïnstalleerd.
Wat vindt u niet leuk of zou beter kunnen?
Natuurlijk moet de informatie regelmatig worden bijgewerkt om de Bot meer en meer antwoorden te laten leren die van toepassing zijn op vragen van klanten.
4.0
Zeer goed
Gebruiksgemak
5.0/5
Klantenservice
4.0/5
ROI
3.0/5
Implementatie
4.0/5

Ontvang uw gratis AI-analyserapport

Aanbevelingen op maat, afgestemd op uw accommodatie.

Ghostel icon
Vertrouwd door
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Laten we uw hotelinformatie opzoeken