Review of Hotelway

8
Nieuwe ervaring met Hotelway Chatbot voor Hotel Kraft Florence
Room Division Manager from 75-99 kamer Other in Florence (Italy)
Geverifieerd
5 jaar geleden
Producten Beoordeeld
Wat vind je het leukst?
We hebben 3 maanden geleden op onze officiële website de Hotelway Chatbot geladen. Eigenlijk ziet het er goed uit en helpt het wie onze website bezoekt door klanten een positieve indruk te geven. We houden het aantal vragen aan de Chatbot in de gaten en we registreren wekelijks een stijging. Op dit moment zijn we erg blij dat we deze Chatbot voor ons hotel hebben geïnstalleerd.
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
Natuurlijk moet de informatie regelmatig worden bijgewerkt om de Bot meer en meer antwoorden te laten leren die van toepassing zijn op vragen van klanten.
4.0
Zeer goed
Ease of Use
5.0/5
Klantenservice
4.0/5
ROI
3.0/5
Implementatie
4.0/5

Ontvang gepersonaliseerde productaanbevelingen

Adviseur productaanbevelingen

Ghostel icon

Laten we uw hotelinformatie opzoeken