Review of Cloudbeds

10
Cloudtoegang die ons draaiende houdt — ondersteuning is nu trager
Owner from 25-49 kamer Boutique Hotels in Pemenang (Indonesia)
Geverifieerd
1 dagen geleden
Wat vindt u het leukst?
Onze accommodatie ligt op een klein eiland waar elektriciteit en wifi soms niet betrouwbaar zijn. Het probleem is dat wanneer de elektriciteit uitvalt, onze gehele operatie ook wordt beïnvloed omdat ons vorige systeem een actieve server vereiste. We hebben daarom besloten over te stappen op Cloudbeds omdat ze online kunnen worden gebruikt, er is geen fysieke server nodig. We kunnen altijd toegang krijgen tot ons systeem online, zelfs met een mobiele telefoon. Als hostel biedt Cloudbeds veel functies die we nodig hebben. Het is niet perfect, maar elke keer dat er een probleem ontstaat, krijgen we altijd betrouwbare ondersteuning, bijvoorbeeld bij het verbinden van Pouchnation met het systeem. Dus onze algehele ervaring is prettig en we bevelen het systeem zeker aan.
Wat vindt u niet leuk of zou beter kunnen?
Ik vind dat de ondersteuningstijd niet zo snel was als voorheen. Vroeger was het gemakkelijk om iemand online te krijgen voor een snelle oplossing, maar nu wordt de wachttijd langer. Het zou prima zijn als de accommodatie iemand heeft die technisch onderlegd is, maar als dat niet het geval is, kan dat frustratie veroorzaken.
5.0
Uitstekend
Gebruiksgemak
5.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementatie
5.0/5

Ontvang uw gratis AI-analyserapport

Aanbevelingen op maat, afgestemd op uw accommodatie.

Ghostel icon
Vertrouwd door
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Laten we uw hotelinformatie opzoeken