Review of Canary Technologies

8
Tevredenheid met het Canary-platform
Food & Beverage Operation Coordinator from 500+ kamer Branded Hotels in Tumon (Mariana Islands)
Geverifieerd
5 maanden geleden
Wat vind je het leukst?
De digitale autorisatieformulieren voor creditcards zijn bijzonder waardevol gebleken. Vóór Canary gebruikten we handmatige, papieren autorisatieformulieren. De digitale autorisatieoplossing van Canary, inclusief een eigen fraude-algoritme, is cruciaal geweest om fraude en terugboekingen aanzienlijk te verminderen. - Het platform heeft onze processen gestroomlijnd, de omzet verhoogd door middel van vooruitbetalingen en ons waardevolle tijd bespaard. Bovendien biedt het onze klanten een handiger betalingsproces, waardoor ze niet meer persoonlijk naar onze vestiging hoeven te komen. - De interface is overzichtelijk en gebruiksvriendelijk, en we hebben sinds de implementatie van het platform geen enkele terugboeking meer gehad.
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
We hebben onlangs een aantal telefoontjes van klanten ontvangen waarin melding werd gemaakt van een dubbele afschrijving, waarbij de bank het geld momenteel vasthoudt. Het geld wordt echter doorgaans binnen twee tot drie dagen verwerkt en we hopen dat dit snel kan worden opgelost.
4.0
Zeer goed
Ease of Use
4.0/5
Klantenservice
4.0/5
ROI
4.0/5
Implementatie
4.0/5

Ontvang gepersonaliseerde productaanbevelingen

Adviseur productaanbevelingen

Ghostel icon

Laten we uw hotelinformatie opzoeken