Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers

The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.

Review of Breezeway

10
Ik zou niet zonder Breezeway kunnen leven
Office Manager from 100 to 199 kamer Bed & Breakfast & Inns in Jackson (United States)
Geverifieerd
2 jaar geleden
Producten Beoordeeld
Reiniging en bediening
Software voor gastenberichten
Wat vind je het leukst?
De kalenderfunctie van Breezeway helpt #operations op schema te blijven met deadlines en aan te wijzen welk teamlid daarvoor verantwoordelijk is. taakbeheer is nog nooit zo eenvoudig geweest en er is GEEN MANIER dat we deze functie kunnen missen nu we deze gebruiken. Taken kunnen worden afgestemd op een bepaalde accommodatie, worden gekoppeld aan specifieke reserveringen, worden georganiseerd met tags, kunnen worden gebaseerd op een sjabloon, kunnen worden ingesteld op terugkerende taken, aan elkaar kunnen worden gekoppeld zodat ze in een bepaalde volgorde worden voltooid, en nog veel meer! Onze teamleden maken goed gebruik van de opmerkingen bij elke taak, zodat iedereen kan lezen wat er aan de hand is en op één lijn zit, wat een hoop redundantie of miscommunicatie tussen ons scheelt. De recente toevoeging van de Guest Guide is fantastisch en wij zijn hier, net als onze gasten, graag op overgestapt. Voorafgaand aan de Gids moesten gasten een app downloaden om accommodatiespecifieke informatie te bekijken. Nu hoeven ze alleen maar op een link te klikken die hen naar een pagina brengt waar ze kunnen zien wat ze moeten weten over hun reservering, het huis waar ze verblijven, de omgeving en veelgestelde vragen, enz. Ook hun # Sms-berichten zijn gemakkelijk te gebruiken en antwoorden kunnen door iedereen in uw team worden gelezen, zodat iedereen kan #reageren. Gasten zijn net zo dol op de tekstfunctie als wij. U kunt aangepaste sjablonen maken voor automatische berichten die uitgaan op basis van aankomst- of vertrekdatum en u kunt berichten personaliseren met "tokens" zoals gastnaam, wifi-wachtwoorden, datums en een hele lijst met andere opties. Al met al is het uiterst slim en gemakkelijk te gebruiken. Het beste aan Breezeway: hun team. Iedereen die ik ben tegengekomen is deskundig en beschikbaar om vragen te beantwoorden of hulp te bieden wanneer dat nodig is. Het is een plezier om met hen om te gaan en ik heb een van de beste klantenservice ontvangen die ik ooit heb meegemaakt. Ik zou ze ten zeerste aanbevelen, net als iedereen met wie ik werk.
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
Op dit moment komt er niets in je op. Breezeway lijkt erg open te staan ​​voor feedback van hun gebruikers en ik heb uit de eerste hand verbeteringen ervaren die zijn aangebracht nadat de feedback aan hen was gegeven. Ik twijfel er niet aan dat als ik een suggestie voor verbetering zou indienen, zij daar gevolg aan zouden geven.
5.0
Uitstekend
Ease of Use
5.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementatie
5.0/5

Ontvang gepersonaliseerde productaanbevelingen

Adviseur productaanbevelingen

Ghostel icon

Laten we uw hotelinformatie opzoeken