Review of Bookboost

10
Een geweldig hulpmiddel om op een persoonlijke manier met gasten te communiceren!
Product Manager from 10 to 24 kamer Bed & Breakfast & Inns in Berlin (Germany)
Geverifieerd
5 maanden geleden
Wat vind je het leukst?
Bij Charly kunnen we met plezier zeggen dat onze communicatie met gasten tijdens het boeken en kijken of het offline of online is, de reden is waarom ons merk zo geliefd is bij onze gasten. En daar speelt Bookboost zo'n grote rol in. Met de aanraking van Charly kunnen we gemakkelijk gastreizen maken. Onze gasten kunnen eenvoudig hun favoriete app gebruiken en we houden alle communicatiekanalen in één oogopslag bij. We kunnen sommige berichten automatiseren om de productiviteit van onze ondersteuningsmedewerkers te verhogen. Bookboost heeft echt vorm gegeven aan onze sterke klantcommunicatie!
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
Zou super leuk zijn als er een bot zou zijn die bepaalde berichtautomatisering suggereert op basis van de verzamelde klantcommunicatiegegevens! Zodat we de productiviteit van support agents steeds verder kunnen verbeteren!
5.0
Uitstekend
Ease of Use
5.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementatie
5.0/5
Ilse K. from Bookboost replied
Many thanks for the great review Sako, much appreciated! We are currently working on a new BI tool and with the use of AI we should be able to support you even better going forward.

Ontvang gepersonaliseerde productaanbevelingen

Adviseur productaanbevelingen

Ghostel icon

Laten we uw hotelinformatie opzoeken