Review of Canary Technologies

10
Gastberichten die upsells stimuleren — maar de vrijwaringsstroom ontbreekt
General Manager from 200 to 499 kamer Resorts in Baxter (United States)
Geverifieerd
1 dagen geleden
Wat vindt u het leukst?
In staat zijn om onze gast rechtstreeks te berichten, is een geweldig hulpmiddel voor onze accommodatie. Het stelt ons in staat om belangrijke informatie te communiceren vóór en tijdens hun verblijf, terwijl het ook de algehele gastbeleving verbetert. We hebben ook verschillende upsell-mogelijkheden via het berichtenplatform, die ons hebben geholpen om extra inkomsten te genereren voordat de gast zelfs arriveert. Het geeft gasten een gemakkelijke manier om hun verblijf te verbeteren, terwijl het ook extra inkomstenmogelijkheden voor het hotel creëert.
Wat vindt u niet leuk of zou beter kunnen?
We hebben een Waterpark op de accommodatie, en het zou uiterst nuttig zijn als we gasten kunnen laten het Waterpark-ontheffing te voltooien en ondertekenen op hetzelfde moment dat ze hun registratiekaart invullen. Het direct integreren van de ontheffing in het registratieproces zou het inchecken veel soepeler maken voor zowel gasten als het front desk-team. Het zou ook helpen om te zorgen dat elke gast die het Waterpark gebruikt, de vereiste ontheffing heeft voltooid voordat hij zijn polsbandjes ontvangt. Idealiter zou de gast de ontheffing kunnen bekijken, de regels en beleidslijnen van het Waterpark erkennen en een elektronische handtekening kunnen plaatsen als onderdeel van hetzelfde registratieproces, in plaats van een apart formulier in te vullen.
5.0
Uitstekend
Gebruiksgemak
5.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementatie
5.0/5

Ontvang uw gratis AI-analyserapport

Aanbevelingen op maat, afgestemd op uw accommodatie.

Ghostel icon
Vertrouwd door
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Laten we uw hotelinformatie opzoeken