Review of SiteMinder

7
Volledig geautomatiseerde PMS-integratie met behulpzame ondersteuning — maar wijzigingen in de setup kunnen verwarrend zijn
Office Manager from 200 to 499 kamer Branded Hotels in Myrtle Beach (United States)
Geverifieerd
4 dagen geleden
Wat vindt u het leukst?
Ik waardeer dat SiteMinder een platform is dat je kunt koppelen aan je PMS en het vrijwel zelfstandig zijn werk laat doen. Soms kan dat voor lichte verwarring zorgen wanneer je toch wijzigingen in je setup moet aanbrengen, maar de AI-chatfuncties en de live menselijke ondersteuning leiden me altijd naar de juiste oplossing.
Wat vindt u niet leuk of zou beter kunnen?
Het zou fijn zijn als SiteMinder zich ontwikkelt tot een platform waarmee je alle functies van OTA-extranetten volledig kunt beheren via je SiteMinder-login. Alles, van het beheren van promoties tot tarieven en restricties, op één site zou geweldig zijn.
3.5
Gemiddeld
Gebruiksgemak
3.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
3.0/5
Implementatie
3.0/5

Ontvang uw gratis AI-analyserapport

Aanbevelingen op maat, afgestemd op uw accommodatie.

Ghostel icon
Vertrouwd door
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Laten we uw hotelinformatie opzoeken