Sorry, deze functionaliteit is alleen beschikbaar voor geverifieerde hoteliers

Het projectdashboard is een gratis tool dat alleen beschikbaar is voor geverifieerde hoteliers. Het maakt het invoeren van nieuwe technologie eenvoudiger door hun onderzoek te stroomlijnen en hun communicatie te vereenvoudigen.

Review of Cloudbeds

6
Alle reserveringen op één plek — maar de onboarding was een oplichterij
Owner from 25-49 kamer Hostels in Managua (Nicaragua)
Geverifieerd
1 dagen geleden
Beoordeelde producten
Kanaalmanagers
Wat vindt u het leukst?
De mogelijkheid om alle reserveringen op één plek te hebben, zodat ik niet van platform naar platform hoef te springen om kamers te blokkeren. Dat en niets anders is het enige wat ik goed vind aan Cloudbeds.
Wat vindt u niet leuk of zou beter kunnen?
Allereerst is de aanpak van de verkopers helemaal niet oké. Toen ik door een verkoper werd benaderd, vertelde hij niet dat het meer dan een maand zou duren voordat ik het als channel manager kon gebruiken. Ik heb bijna 6 weken betaald voor Cloudbeds zonder de voordelen te gebruiken waarvoor ik het eigenlijk had gekocht, dat is al misleidende reclame en geen eerlijke manier van verkopen. Een accommodatie-eigenaar zou niet moeten betalen voor de hele tijd dat de onboarding duurt!!! Het was een oplichterij!! Interface op de computer en in de app: het is echt niet intuïtief, als ik alles op hetzelfde scherm wil zien, moet ik het zo klein maken dat het moeilijk leesbaar wordt. De onboarding was slecht, de meeste dingen zijn niet uitgelegd. De app alleen al heeft zo ontzettend veel werk nodig! Het feit dat ik geen reserveringen kan maken in de app is GEK!! Daar heb ik de app juist het meest voor nodig!!!!!!
3.0
Gemiddeld
Gebruiksgemak
1.0/5
Klantenservice
2.0/5
ROI
2.0/5
Implementatie
1.0/5

Ontvang uw gratis AI-analyserapport

Aanbevelingen op maat, afgestemd op uw accommodatie.

Ghostel icon
Vertrouwd door
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Laten we uw hotelinformatie opzoeken