Sorry, deze functionaliteit is alleen beschikbaar voor geverifieerde hoteliers

Het projectdashboard is een gratis tool dat alleen beschikbaar is voor geverifieerde hoteliers. Het maakt het invoeren van nieuwe technologie eenvoudiger door hun onderzoek te stroomlijnen en hun communicatie te vereenvoudigen.

Review of Mews

10
Stabiele operaties en sterke ondersteuning — maar de kosten lopen op
Revenue Manager from 75-99 kamer Branded Hotels in La Rochelle (France)
Geverifieerd
3 dagen geleden
Beoordeelde producten
PMS voor Accommodaties
Wat vindt u het leukst?
We hebben Mews geïmplementeerd in onze twee 4-sterrenaccommodaties in januari 2025. Het PMS biedt ons een veilig besturingssysteem en vooral uitzonderlijke ondersteuning en ontwikkeling. De tool ontwikkelt en verbetert zich voortdurend. We gebruiken talrijke API's die zeer eenvoudig te installeren en te configureren zijn. De multi-accommodatie functies besparen ons tijd bij beheer en operaties. We hebben snel de elektronische facturering module en de integratie met ons RMS, Duetto, geïmplementeerd. We gebruiken ook Mews POS voor onze bars en ontbijtdienst. We zijn van plan om onze directe boekingssystemen over te zetten naar Mews, evenals de channel manager voor een van onze accommodaties die momenteel D-Edge gebruikt. Kortom, de software voldoet aan veel eisen en zorgt voor stabiliteit in onze operaties. De implementatie van Mews BI is een ander pluspunt, dat nauwkeurige, aanpasbare analyse en rapportage biedt. We zijn gelukkig dat we premium ondersteuning hebben voor een van onze accommodaties en profiteren van Amélie’s zeer professionele en effectieve begeleiding.
Wat vindt u niet leuk of zou beter kunnen?
De grootste uitdaging met Mews is het bijhouden van de nieuwe functies die in de loop van de tijd worden uitgerold. Natuurlijk wordt alles uitgelegd en worden de relevante trainingsmaterialen bijgewerkt in de Mews University module, maar het behouden van de benodigde responsiviteit kan soms moeilijk zijn. Een nadeel is de chatondersteuning, die soms wat traag en te formeel kan zijn. Het is ook belangrijk om de prijs en de totale kosten van de oplossing in de gaten te houden, aangezien betaalde add-on modules de kosten kunnen verhogen op manieren die niet noodzakelijkerwijs vooraf waren voorzien of mee gerekend bij de start.
5.0
Uitstekend
Gebruiksgemak
5.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementatie
4.0/5

Ontvang uw gratis AI-analyserapport

Aanbevelingen op maat, afgestemd op uw accommodatie.

Ghostel icon
Vertrouwd door
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Laten we uw hotelinformatie opzoeken