Review of hotelkit

5
Handig onderweg — maar mobiel en ondersteuning kunnen beter
Maintenance Manager from 200 to 499 kamer Branded Hotels in Amsterdam (Netherlands)
Geverifieerd
1 dagen geleden
Wat vindt u het leukst?
Wat ik het prettigst vind, is de mogelijkheid om er vanaf mijn telefoon toegang toe te hebben, wat het handig maakt om onderweg te gebruiken. De mobiele app is echter niet volledig geoptimaliseerd voor telefoontoestellen, vooral bij het filteren en snel door informatie navigeren.
Wat vindt u niet leuk of zou beter kunnen?
Klantenservice en IT-ondersteuning kunnen over het algemeen verbeterd worden. Hoewel het platform handig is voor dagelijkse werkzaamheden, zijn sommige functies, zoals rapportages en gegevensexport, niet altijd betrouwbaar of efficiënt. Bij problemen kunnen de oplostijden lang zijn, wat de dagelijkse workflows kan bemoeilijken en de operationele efficiëntie kan verminderen.
2.5
Slecht
Gebruiksgemak
4.0/5
Klantenservice
2.0/5
ROI
3.0/5
Implementatie
3.0/5

Ontvang uw gratis AI-analyserapport

Aanbevelingen op maat, afgestemd op uw accommodatie.

Ghostel icon
Vertrouwd door
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Laten we uw hotelinformatie opzoeken