Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers

The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.

Review of eviivo

10
Uitstekende ondersteuning bij de onboarding door Joseph en een gebruiksvriendelijke oplossing.
Manager from 10 to 24 kamer Luxury Hotels in Saint-Gervais-les-Bains (France)
Geverifieerd
5 maanden geleden
Producten Beoordeeld
Vastgoedbeheersystemen
Software voor vakantieverhuur
Kanaalmanagers
Wat vind je het leukst?
Wat ik het meest waardeer aan eviivo is de perfecte balans tussen gebruiksgemak en de uitgebreide functionaliteit. Het platform is zeer intuïtief, zelfs voor gebruikers die niet zo technisch onderlegd zijn. Navigeren tussen reserveringen, kanaalbeheer en accommodatie-instellingen verloopt soepel en logisch, waardoor we aanzienlijk minder tijd kwijt zijn aan administratieve taken. Een ander groot pluspunt is de kwaliteit van het onboardingproces. Vanaf het allereerste begin speelde Joseph, mijn activatie-agent, een cruciale rol in een naadloze overgang naar eviivo. Zijn professionaliteit, geduld en grondige uitleg maakten een wereld van verschil. Hij nam de tijd om onze specifieke behoeften te begrijpen, begeleidde ons door elke stap van de installatie en zorgde ervoor dat alle configuraties perfect waren afgestemd op onze accommodatie. Hij reageerde snel, beantwoordde al onze vragen snel en duidelijk en gaf ons voortdurend praktische tips om het systeem optimaal te benutten. Dankzij zijn begeleiding verliep de hele implementatie moeiteloos en geruststellend. Kortom, eviivo levert zowel een uitstekend product als een uitzonderlijke klantenservice, iets wat ik enorm waardeer.
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
Hoewel eviivo al aan de meeste van onze behoeften voldoet en zeer betrouwbaar presteert, zijn er een paar verbeteringen die de ervaring nog beter zouden kunnen maken. Een mogelijke verbetering zou de toevoeging van meer geïntegreerde leermiddelen zijn, zoals korte videotutorials, interactieve stappenplannen of een uitgebreidere kennisbank die direct toegankelijk is vanuit het dashboard en niet alleen via help-pagina's. Dit zou nieuwe gebruikers helpen om snel alle beschikbare functies te ontdekken en te begrijpen, zonder steeds contact te hoeven opnemen met de support- of activeringsafdeling. Een ander punt voor mogelijke verbetering zou het aanbieden van meer aanpassingsmogelijkheden in bepaalde delen van de interface kunnen zijn, zodat gebruikers de lay-out of weergave kunnen afstemmen op hun workflowvoorkeuren. Hoewel het platform al gebruiksvriendelijk is, zouden deze extra's de algehele gebruiksvriendelijkheid nog verder kunnen verhogen. Deze punten zijn echter niet cruciaal en hebben geen invloed op de sterke prestaties en betrouwbaarheid van het systeem. Deze suggesties zijn slechts manieren om een ​​reeds solide en goed ontworpen oplossing verder te verbeteren.
5.0
Uitstekend
Ease of Use
5.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementatie
5.0/5

Ontvang gepersonaliseerde productaanbevelingen

Adviseur productaanbevelingen

Ghostel icon

Laten we uw hotelinformatie opzoeken