Sorry, deze functionaliteit is alleen beschikbaar voor geverifieerde hoteliers

Het projectdashboard is een gratis tool dat alleen beschikbaar is voor geverifieerde hoteliers. Het maakt het invoeren van nieuwe technologie eenvoudiger door hun onderzoek te stroomlijnen en hun communicatie te vereenvoudigen.

Review of Jonas Hospitality

10
Zeer aanpasbaar met sterke integraties en ondersteuning — beloningssysteem ontbreekt nog
Chief Experience Officer from 25-49 kamer Boutique Hotels in Albuquerque (United States)
Geverifieerd
2 dagen geleden
Beoordeelde producten
Business Intelligence
PMS voor Accommodaties
Budgettering
Wat vindt u het leukst?
We zijn erg tevreden over Jonas Chorum van Jonas Hospitality. We kunnen elk aspect aanpassen en hebben vlekkeloze operaties dankzij de integratie met de housekeeping-app, de extra API-tech stacks en het stelt ons in staat om concurrerend te zijn met de franchise-/flag-branded hotels! We kunnen de manier waarop we communiceren met onze gasten via sms integreren, die synchroniseert met onze CRM en overcommuniceert naar elke gast, zodat we geen negatieve recensies krijgen. Dit geldt ook voor de gevreesde OTA's. We kunnen ook integreren met geweldige FF&E en F&B. Hun salesteam is altijd op de hoogte van de nieuwe integraties die boetiekhotels helpen en het zorgt opnieuw voor unieke, op maat gemaakte ervaringen die elke branded flag overtreffen.
Wat vindt u niet leuk of zou beter kunnen?
Eerlijk gezegd is hun technische ondersteuning als onafhankelijk hotel goud waard. Onze teams leren hun teams kennen en dat zorgt vanzelfsprekend voor uitstekende ondersteuning wanneer we nieuwe medewerkers hebben. Ze hebben een geweldig ontwikkelingsteam en luisteren echt naar wat we nodig hebben als we glitches opmerken. Veel hotels in onze stad vragen ons vaak welke tech stack wij gebruiken zodat ze onze operaties kunnen begrijpen. Het enige wat ik nog zou wensen is een beloningssysteem binnen JC. Maar ik hoor dat dat binnenkort komt! Jonas Hospitality is misschien een groot beursgenoteerd bedrijf, maar op geen enkele manier voelen onze medewerkers of het management zich onzichtbaar. De teams werken allemaal heel goed samen om zoveel mogelijk te implementeren. Toen we aanvankelijk met JC begonnen, hadden we SHR/Windsurfer en dat was het gekste CRS. Ze konden ons echt helpen en begeleiden. Maar na 2 jaar besloten we over te stappen op Siteminder voor CRS. Het was ongelooflijk hoeveel opties JC heeft om te integreren met verschillende CRS'en. Sindsdien hebben we minder complicaties, maar we zijn een zeer aangepast, op maat gemaakt boetiekhotel en we houden van dataverzameling. Ik denk dat naarmate JC groeit en evolueert, Windsurfer waarschijnlijk zal veranderen. Het is indrukwekkend hoe ze zoveel geïntegreerde software kunnen binnenhalen met het lange NDA-proces en recentelijk Toast! Wat een gamechanger voor F&B!
5.0
Uitstekend
Gebruiksgemak
5.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementatie
5.0/5

Ontvang uw gratis AI-analyserapport

Aanbevelingen op maat, afgestemd op uw accommodatie.

Ghostel icon
Vertrouwd door
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Laten we uw hotelinformatie opzoeken