Review of Canary Technologies

10
Snellere check-in en soepelere gastcommunicatie — integratie met het restaurant zou helpen
Owner from 25-49 kamer Resorts in Coles Bay (Australia)
Geverifieerd
2 dagen geleden
Wat vindt u het leukst?
Canary Technologies heeft onze front-of-house operaties getransformeerd. De contactloze pre-arrival check-in stelt onze gasten in staat om hun registratie naadloos te voltooien, ID's te verifiëren en documenten te ondertekenen voordat ze de accommodatie betreden. Dit heeft de wachttijden bij het inchecken drastisch verminderd en ons receptieteam urenlang repetitief papierwerk bespaard. In combinatie met hun intuïtieve gastcommunicatie hebben we nu een direct, soepel communicatiekanaal dat gasten geïnformeerd houdt en ons in staat stelt snellere, meer gepersonaliseerde hospitality te bieden.
Wat vindt u niet leuk of zou beter kunnen?
Hoewel Canary onze receptiewerkstromen en PMS-integratie uitzonderlijk goed afhandelt, zou een directe integratie met toonaangevende reserveringssystemen voor restaurants—specifiek platforms zoals Now Book It—een grote verbetering zijn. Voor accommodaties met destination dining zou het kunnen integreren van live restaurantbeschikbaarheid, tafelreserveringen en menu-opties direct in de pre-arrival mobiele check-in flow ons team uren handmatige coördinatie besparen. Het samenvoegen van het hotelgastprofiel met het restaurantreserveringsboek zou een werkelijk naadloze end-to-end gastreis creëren.
5.0
Uitstekend
Gebruiksgemak
5.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementatie
5.0/5

Ontvang uw gratis AI-analyserapport

Aanbevelingen op maat, afgestemd op uw accommodatie.

Ghostel icon
Vertrouwd door
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Laten we uw hotelinformatie opzoeken