Review of Fideltour

10
Sterke directe verkoopondersteuning met ruimte voor meer sjablonen.
Marketing Specialist from 25-49 kamer Bed & Breakfast & Inns in Palma de Mallorca (Spain)
Geverifieerd
14 dagen geleden
Beoordeelde producten
Wat vindt u het leukst?
Wat ik het allerbelangrijkste vind, is de aandacht en ondersteuning die ik krijg van mijn accountmanager, Karina. Vanaf het allereerste begin heeft ze me geholpen het platform te begrijpen en een dieper inzicht te krijgen in het volledige potentieel van Fideltour. Ze reageert altijd snel en is uiterst efficiënt in het beantwoorden van vragen of het oplossen van problemen. Het platform geeft ons ook meer controle over onze klantrelaties. Het is erg intuïtief en de brede reeks functies voldoet aan al onze behoeften. Op groepsniveau is Fideltour met name waardevol gebleken bij het versterken van onze directe verkoopresultaten. Over het algemeen zijn we zeer tevreden over zowel het platform als de ondersteuning die we ontvangen.
Wat vindt u niet leuk of zou beter kunnen?
Op dit moment kan ik geen specifiek verbeterpunt aanwijzen, aangezien het platform uitstekend aan onze huidige behoeften voldoet. Een mogelijke verbetering zou kunnen zijn om de bibliotheek met kant-en-klare sjablonen en voorbeelden van best practices uit te breiden. Dit zou gebruikers helpen om meer mogelijkheden van het platform te ontdekken en nog sneller nieuwe campagnes te lanceren.
5.0
Uitstekend
Gebruiksgemak
5.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementatie
5.0/5

Ontvang uw gratis AI-analyserapport

Aanbevelingen op maat, afgestemd op uw accommodatie.

Ghostel icon
Vertrouwd door
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Laten we uw hotelinformatie opzoeken