Review of SiteMinder

10
Goed
Revenue and E-distribution executive from 50-74 kamer Other in Chiang Mai (Thailand)
Geverifieerd
5 maanden geleden
Wat vind je het leukst?
Een handig alles-in-één programma dat gebruiksvriendelijk en overzichtelijk is. Het ontwerp is simpel, strak en goed uitgevoerd. De inzichtenrapporten zijn zeer duidelijk en gemakkelijk te begrijpen.
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
De verwerkingstijd voor het synchroniseren van de inventaris met het kanaal is vertraagd door verschillende problemen, zoals het bevestigen van reserveringen terwijl er geen kamers beschikbaar zijn in het PMS, maar deze wel in de kanaalmanager verschijnen.
5.0
Uitstekend
Ease of Use
5.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementatie
5.0/5
Zidane D. from SiteMinder replied
Hi there, Thank you for your feedback! We're thrilled to hear that you find our all-in-one platform convenient and easy to use with a simple, clean design, and that the Insights report is clear and easy to understand. We understand how critical real-time synchronisation is for preventing overbookings and the operational challenges this creates. This feedback will be shared with our team. Please feel free to reach out if there's anything else we can assist with. Warm regards, Zidane D.

Ontvang gepersonaliseerde productaanbevelingen

Adviseur productaanbevelingen

Ghostel icon

Laten we uw hotelinformatie opzoeken