Review of Canary Technologies

8
Systeemproblemen - Los de problemen met de berichtenfunctie voor gasten op. Sinds de onboarding zijn er door AI meerdere keren onterechte sms-berichten naar gasten verzonden.
GM from 500+ kamer Boutique Hotels in Chicago (United States)
Geverifieerd
5 maanden geleden
Wat vind je het leukst?
Berichtenverkeer met gasten - mogelijkheid om problemen snel op te lossen en gasten in realtime te helpen. Gemakkelijk fooien geven. Gemakkelijke cyberbeveiliging.
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
Storingen in de gastencommunicatie. Zoals eerder vermeld, hebben we verschillende problemen met de AI die gasten welkom heet, etc., terwijl ze nog niet eens zijn ingecheckt. Er worden bijvoorbeeld verkeerde datums naar de gast gestuurd.
4.0
Zeer goed
Ease of Use
5.0/5
Klantenservice
4.0/5
ROI
4.0/5
Implementatie
3.0/5

Ontvang gepersonaliseerde productaanbevelingen

Adviseur productaanbevelingen

Ghostel icon

Laten we uw hotelinformatie opzoeken