Review of Unifocus

10
Gestroomlijnde operaties en sterke teamcommunicatie met Unifocus
Innovation & Partnership from 500+ kamer Extended Stay & Serviced Apartments in (China)
Geverifieerd
7 maanden geleden
Wat vind je het leukst?
Unifocus heeft de planning en toewijzing van taken voor housekeeping veel overzichtelijker gemaakt: minder missers, snellere doorlooptijden en betere communicatie tussen teams. De Staff Collaboration Tools centraliseren chat, verzoeken en updates, wat de verantwoording en efficiëntie verhoogt. Het allerbelangrijkste zijn de mensen: onze Client Success Manager Samuel is proactief en oplossingsgericht, en het onboarding-trio – Kacey, Vanessa en Darrence – heeft ons snel op weg geholpen met duidelijke training, realistische mijlpalen en snelle antwoorden. Die combinatie van product en ondersteuning heeft ervoor gezorgd dat we meetbare verbeteringen hebben gerealiseerd in kamergereedheid en heldere rapportages.
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
De rapportagefuncties zijn nuttig, maar zouden beter aanpasbaar kunnen zijn om beter aan specifieke operationele behoeften te voldoen. Er kan ook een rondleiding worden aangeboden voor nieuwe app-gebruikers.
5.0
Uitstekend
Ease of Use
5.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementatie
5.0/5

Ontvang gepersonaliseerde productaanbevelingen

Adviseur productaanbevelingen

Ghostel icon

Laten we uw hotelinformatie opzoeken