Review of Safara

10
Een game-changer voor directe boekingen met een intuïtieve interface met hoge conversie
VP of Revenue from 200 to 499 kamer Bed & Breakfast & Inns in Brooklyn (United States)
Geverifieerd
14 maanden geleden
Producten Beoordeeld
Wat vind je het leukst?
Ik heb in mijn carrière met talloze boekingssystemen gewerkt bij verschillende onafhankelijke hotels, maar Safara springt er duidelijk uit. De impact op onze conversiepercentages is sinds de implementatie opmerkelijk. Het gestroomlijnde, intuïtieve afrekenproces heeft de verlatingspercentages drastisch verlaagd in een tijd waarin het vastleggen van directe boekingen belangrijker is dan ooit voor onze winstgevendheid. Wat mij vooral opvalt, is de schone, snelle interface die onze kameropties op een manier presenteert die gasten op natuurlijke wijze door het boekingsproces leidt. De snelheid van de afrekenervaring is uitzonderlijk: gasten kunnen hun boeking in slechts een paar stappen voltooien, wat cruciaal is voor het vastleggen van die waardevolle, last-minute reserveringen die anders verloren zouden gaan aan OTA's. Ik waardeer hoe de boekingswidget de unieke merkidentiteit van ons hotel behoudt tijdens het boekingsproces, wat vertrouwen en vertrouwen creëert bij potentiële gasten. Dit is met name waardevol geweest om ons te helpen meer boekingen naar ons directe kanaal te verplaatsen, onze algehele kanaalmix te verbeteren en commissiekosten te verlagen. Het responsieve ontwerp werkt feilloos op alle apparaten, wat essentieel is gezien het aanzienlijke deel van de boekingen dat nu via mobiel binnenkomt.
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
Omdat ik uit een ketenhotel kom, mis ik een aantal geavanceerde boekingsfuncties op ketenniveau, zoals gecentraliseerde datumzoekopdrachten voor meerdere accommodaties, waarbij gasten eenvoudig de beschikbaarheid van het merk op één plek kunnen zien. Grotere boekingsmachines bieden doorgaans gecentraliseerde controle om promoties, beschikbaarheid en tariefpariteit op merkniveau te beheren, terwijl individuele accommodaties nog steeds ruimte hebben voor aanpassingen. Door functies als deze te introduceren, wordt Safara nog aantrekkelijker voor kleine tot middelgrote hotelgroepen die het beste van beide werelden willen.
5.0
Uitstekend
Ease of Use
5.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementatie
5.0/5

Ontvang gepersonaliseerde productaanbevelingen

Adviseur productaanbevelingen

Ghostel icon

Laten we uw hotelinformatie opzoeken