Sorry, deze functionaliteit is alleen beschikbaar voor geverifieerde hoteliers

Het projectdashboard is een gratis tool dat alleen beschikbaar is voor geverifieerde hoteliers. Het maakt het invoeren van nieuwe technologie eenvoudiger door hun onderzoek te stroomlijnen en hun communicatie te vereenvoudigen.

Review of Paraty Tech

10
Gebruiksvriendelijke interface en goede ondersteuning — maar traag over tijdzones
Marketing Executive Assistant from 200 to 499 kamer Bed & Breakfast & Inns in Cancun (Mexico)
Geverifieerd
2 dagen geleden
Beoordeelde producten
Boekingsmachine
Callcentersoftware
Wat vindt u het leukst?
Ze bieden goede klantenservice zowel voor de boekingsmotor als in Ring 2 Travel, met uitstekende prijs-kwaliteitverhouding. Ook is de gebruikersinterface vrij gebruiksvriendelijk, en de persoonlijke ondersteuning die ik van het team in Cancun heb ontvangen was meestal zeer efficiënt, zowel in het oplossen van het probleem als in het tonen van geduld om me te laten zien hoe ik het zelf kon doen.
Wat vindt u niet leuk of zou beter kunnen?
We hebben het afgelopen jaar een vrij hoog verloop gehad van onze accountmanager en ook van managementposities aan onze kant, waardoor de leercurve behoorlijk steil is geworden. Daarnaast hebben ze ook de hoofdcontactpersoon voor support gewijzigd, die op basis van de openingstijden in Spanje lijkt te zitten. Ze hebben het probleem effectief opgelost, maar het kostte tijd om de case af te handelen vanwege het tijdsverschil.
5.0
Uitstekend
Gebruiksgemak
4.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementatie
5.0/5

Ontvang uw gratis AI-analyserapport

Aanbevelingen op maat, afgestemd op uw accommodatie.

Ghostel icon
Vertrouwd door
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Laten we uw hotelinformatie opzoeken