Sorry, deze functionaliteit is alleen beschikbaar voor geverifieerde hoteliers

Het projectdashboard is een gratis tool dat alleen beschikbaar is voor geverifieerde hoteliers. Het maakt het invoeren van nieuwe technologie eenvoudiger door hun onderzoek te stroomlijnen en hun communicatie te vereenvoudigen.

Review of SiteMinder

9
Gebruiksvriendelijk met sterke connectiviteit, maar de snelheidsregeling kan nog verbeterd worden.
Director from 200 to 499 kamer Bed & Breakfast & Inns in Barcelona (Spain)
Geverifieerd
3 dagen geleden
Beoordeelde producten
Kanaalmanagers
Wat vindt u het leukst?
We werken uitsluitend met de channel manager en tot nu toe zijn we erg tevreden over de snelheid, connectiviteit en de visuele weergave. Het is gebruiksvriendelijk, zowel qua installatie als in het dagelijks beheer van tarieven, afsluitingen en andere functies. De connectiviteit met verschillende kanalen is wat je mag verwachten van een tool die als de industriestandaard wordt beschouwd. Wat betreft de visuele weergave en de algehele esthetiek is het programma erg overzichtelijk: informatie is gemakkelijk te vinden en intuïtief. Kortom, het is een goede tool die zijn functie naar behoren vervult. De stappen voor het verbinden met kanalen zijn niet bijzonder ingewikkeld en het beschikbaarheids- en tarievenoverzicht is zeer visueel. De sectie met inzichten is ook erg nuttig. Hoewel het de gratis versie is, begrijp ik dat Dynamic Revenue Plus veel uitgebreider zal zijn, maar voorlopig overwegen we geen abonnement.
Wat vindt u niet leuk of zou beter kunnen?
Wat betreft het distributiegedeelte van de channel manager, zou ik de optie toevoegen om verkopen direct in het overzicht af te sluiten, waardoor het niet meer nodig is om een ​​collectieve update of een kanaalspecifieke afsluiting te selecteren. Ik zou het prettiger vinden als je simpelweg het vakje van de nacht kunt aanklikken en alle tarieven en kanalen voor die nacht kunt afsluiten, vergelijkbaar met hoe dit in het Booking.com extranet werkt. Daarnaast is het nodig om de harde vergrendeling van tarieven die per ongeluk onder de ingestelde limiet worden gepubliceerd, te herstellen. Momenteel verschijnt er een pijltje als je per ongeluk €10 in plaats van €100 invoert, maar het tarief van €10 wordt wel gepubliceerd. Voorheen werd publicatie pas toegestaan ​​nadat de fout was vastgesteld. Een ander verbeterpunt is het ontbreken van een prijsspecificatie per nacht in het reserveringsgedeelte. Als elke nacht een andere prijs heeft, is de specificatie niet zichtbaar. Hoewel deze informatie al in het PMS aanwezig is, zou het voor de efficiëntie prettig zijn om alle informatie direct in het kanaal te kunnen raadplegen, zodat je niet steeds tussen verschillende kanalen hoeft te schakelen.
4.5
Uitstekend
Gebruiksgemak
4.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
3.0/5
Implementatie
4.0/5
[email protected] . from SiteMinder replied
Hi Adrià, Thank you so much for sharing your insights! We're thrilled to hear that you're enjoying the speed, connectivity, and overall of our Channel Manager. Your feedback regarding the distribution section is incredibly valuable, and we understand the need for improvements like simplifying the closure process and enhancing the rate locking feature. Please feel free to reach out if there's anything else we can assist with. Warm regards, Zidane D

Ontvang uw gratis AI-analyserapport

Aanbevelingen op maat, afgestemd op uw accommodatie.

Ghostel icon
Vertrouwd door
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Laten we uw hotelinformatie opzoeken