Review of Cloudbeds

10
Automatisering en integraties die de leercurve absoluut waard zijn.
Owner from 25-49 kamer Bed & Breakfast & Inns in Cloudcroft (United States)
Geverifieerd
2 dagen geleden
Wat vind je het leukst?
Cloudbeds vervult verschillende functies voor ons. We zijn een paar jaar geleden overgestapt op Cloudbeds, voornamelijk vanwege de automatisering en de vele integratiemogelijkheden. Ik was meteen verkocht toen ik zo'n vijf jaar geleden op zoek was naar een PMS. Zij waren toen het enige bedrijf was dat gastgegevens samenvoegde, en die functie hebben ze enorm verbeterd. Ik moet er wel bij zeggen dat ze een AI-model hebben gebruikt waardoor we die lastige gegevens niet meer handmatig konden verwerken, maar die mogelijkheid hebben ze inmiddels weer teruggebracht. Geweldig! Ik ben ook erg tevreden over hun klantenservice. Houd er wel rekening mee dat als je gewend bent aan een PMS op het niveau van een Volkswagen Kever, Cloudbeds veel robuuster is en het even duurt om het onder de knie te krijgen, maar het is het uiteindelijk zeker waard. Met geen enkel ander PMS op de markt hadden we onze accommodatie op deze manier kunnen automatiseren.
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
Een week geleden zou ik nog gezegd hebben dat ik mijn gastenboek graag op dezelfde manier wilde beheren als voorheen. Toen ik contact met ze opnam, werd me verteld dat die mogelijkheid er is. Ik heb het geprobeerd en het is geweldig. Je moet alleen oppassen dat je de domeinrecords niet overschrijft, dus neem er de tijd voor!
5.0
Uitstekend
Ease of Use
5.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementatie
5.0/5

Ontvang uw gratis AI-analyserapport

Aanbevelingen op maat, afgestemd op uw woning.

Ghostel icon
Vertrouwd door
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Laten we uw hotelinformatie opzoeken