Review of Canary Technologies

8
Papierloze autorisaties en snellere communicatie met gasten — maar Synxis heeft nog werk te verzetten.
General Manager from 25-49 kamer Bed & Breakfast & Inns in Windom (United States)
Geverifieerd
2 dagen geleden
Wat vindt u het leukst?
Wat ik het meest waardeer aan Canary Technologies is de mogelijkheid om creditcards te autoriseren. Dit helpt ons papiergebruik te verminderen en de creditcardgegevens van gasten veilig te houden. De fooienoptie voor mijn personeel is ook een geweldige toevoeging. Ze krijgen niet altijd de erkenning die ze verdienen voor hun harde werk, dus de fooienoptie is erg handig. Bovendien hoeven we dankzij de fooienoptie niet meer te controleren welke medewerker de fooi verdient. De berichtenfunctie is echt een uitkomst als we snel belangrijke informatie willen delen. De extra verkoopmogelijkheden zijn een mooie bron van inkomsten. De meeste gasten zullen hier waarschijnlijk over onderhandelen, dus het feit dat Canary deze aanbiedt is een fijne extra voor ons hotel. De berichtenfunctie voor gasten is prettig om het aantal telefoontjes naar de receptie te verminderen.
Wat vindt u niet leuk of zou beter kunnen?
Ik denk dat de Synxis-integratie iets beter kan, omdat we zodra we ze klaar maken voor inchecken op één scherm, nog steeds een incheck op het andere moeten doen. Als we de berichten en verzoeken automatisch konden invullen of integreren, zou het wat eenvoudiger worden.
4.0
Zeer goed
Gebruiksgemak
5.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementatie
5.0/5

Ontvang uw gratis AI-analyserapport

Aanbevelingen op maat, afgestemd op uw accommodatie.

Ghostel icon
Vertrouwd door
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Laten we uw hotelinformatie opzoeken