Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers

The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.

Review of Hoteza

10
Uitstekend hulpmiddel voor gastbetrokkenheid en omzetgroei.
IT Director from 100 to 199 kamer Bed & Breakfast & Inns in Beau Vallon (Seychelles)
Geverifieerd
6 maanden geleden
Producten Beoordeeld
Hotelgast-apps
Wat vind je het leukst?
We hebben de Hoteza Guest App geïmplementeerd om onze digitale gastervaring te verbeteren – en dat heeft op meerdere vlakken echt zijn vruchten afgeworpen. De app is ontzettend handig voor onze gasten. Hij is direct toegankelijk via de browser van hun smartphone, zonder dat er iets gedownload hoeft te worden. Dit zorgt voor een hoge acceptatiegraad en een soepel gebruik. Op operationeel gebied heeft Hoteza ons in staat gesteld de omzet te verhogen door de verkoop van extra diensten. Door upsells zoals roomservice, wellnessboekingen, kamerupgrades en andere extra's rechtstreeks via de app te promoten, hebben we een merkbare stijging van de aanvullende inkomsten gezien. De naadloze integratie van het platform met onze systemen stelt gasten in staat om betalingen en reserveringen te maken zonder extra werk voor ons team. De algehele digitale ervaring voelt samenhangend en modern aan, wat aansluit bij zowel de verwachtingen van de gasten als onze merkdoelstellingen. Kortom, Hoteza heeft ons geholpen de gastbetrokkenheid te vergroten, de bedrijfsvoering te stroomlijnen en extra inkomsten te genereren – waardoor het een uitstekende oplossing is binnen onze hoteltechnologie.
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
Hoewel het platform krachtig is, zou meer flexibiliteit bij het aanpassen van de gebruikersinterface en promotionele content een welkome aanvulling zijn. Extra geavanceerde rapportages en analyses over gastgedrag en conversieratio's zouden hotels bovendien helpen hun upsellingstrategieën beter te optimaliseren.
5.0
Uitstekend
Ease of Use
5.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementatie
5.0/5
Daria T. from Hoteza replied
Thank you for your thoughtful feedback. We’re glad to hear that our solutions meet your expectations in terms of flexibility and usability. We look forward to continuing our collaboration!

Ontvang gepersonaliseerde productaanbevelingen

Adviseur productaanbevelingen

Ghostel icon

Laten we uw hotelinformatie opzoeken