Review of Actabl

1
Biedt niet een van de meest noodzakelijke functies: een geluidsmelding in de browser.
Night Supervisor from 200 to 499 kamer Boutique Hotels in Seattle (United States)
Geverifieerd
30 dagen geleden
Wat vind je het leukst?
De integratie met het PMS werkt prima, denk ik. Ik vind het prettig dat de namen van de gasten worden geladen op basis van de kamernummers. Interne tickets werken ook.
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
Om bruikbaar te zijn voor het versturen van sms-berichten naar gasten, is een hoorbare melding in de browser voor nieuwe berichten absoluut *VERPLICHT*, maar Alice beschikt nog steeds niet over deze cruciale functie, ondanks dat hier al jaren om gevraagd wordt. De meeste hotelmedewerkers moeten met 6 tot 12 andere platforms werken en deze in de gaten houden, en kunnen niet de hele dag naar Alice staren of het zelfs maar regelmatig verversen om te zien of er een nieuw sms-bericht is binnengekomen. Het feit dat Actabl weigert een hoorbare melding te bieden die hotelmedewerkers stoort tijdens hun werk, leidt tot lange vertragingen bij het opmerken van berichten van gasten. Dit is onacceptabel.
0.5
Verschrikkelijk
Ease of Use
1.0/5
Klantenservice
1.0/5
ROI
2.0/5
Implementatie
2.0/5

Ontvang gepersonaliseerde productaanbevelingen

Adviseur productaanbevelingen

Ghostel icon

Laten we uw hotelinformatie opzoeken