Sorry, deze functionaliteit is alleen beschikbaar voor geverifieerde hoteliers

Het projectdashboard is een gratis tool dat alleen beschikbaar is voor geverifieerde hoteliers. Het maakt het invoeren van nieuwe technologie eenvoudiger door hun onderzoek te stroomlijnen en hun communicatie te vereenvoudigen.

Review of SiteMinder

10
Gecentraliseerd distributiebeheer en inzichten — maar PMS-integratie kan soepeler
Revenue Manager from 200 to 499 kamer Branded Hotels in Porto (Portugal)
Geverifieerd
3 dagen geleden
Beoordeelde producten
Kanaalmanagers
Wat vindt u het leukst?
Wat we het meest waarderen aan SiteMinder is hoe het platform ons meer controle, inzicht en efficiëntie geeft over onze hele distributiestrategie. Dagelijks geeft een gecentraliseerd overzicht van kamervoorraad, tarieven en verschillende kanalen ons meer vertrouwen om beslissingen te nemen en stelt ons in staat om strategischer te beheren wat we willen verkopen, wanneer we dat willen doen en via welke kanalen. Het onderdeel Insights is ook een zeer belangrijk hulpmiddel voor ons werk. Het stelt ons in staat om de productie van verschillende kanalen te analyseren, de pick-up te monitoren en beter inzicht te krijgen in boekingspatronen en vraaggedrag. Toegang tot deze informatie helpt ons trends te identificeren, te begrijpen welke markten en kanalen meer omzet genereren en op basis van concrete data beslissingen te nemen over distributie en revenue management. Een ander aspect dat we zeer waarderen, is de mogelijkheid om resultaten te vergelijken met eerdere periodes, vooral met het voorgaande jaar. Deze vergelijking geeft ons een duidelijker beeld van de evolutie van de vraag, helpt veranderingen in het gedrag van onze gasten te identificeren en onze strategie aan te passen wanneer dat nodig is. SiteMinder heeft ook een significante verbetering gebracht in operationele efficiëntie. Processen die voorheen meer tijd en handmatige tussenkomst vereisten, zoals het koppelen van nieuwe kanalen, zijn nu veel eenvoudiger en sneller. Het automatiseren van tariefsluitingen en diverse andere dagelijkse procedures helpt ons repetitieve taken te verminderen en operationeel werk te minimaliseren. Deze tijdsbesparing heeft een zeer grote impact op onze manier van werken. In plaats van voortdurend te focussen op handmatige en operationele processen, kunnen we meer tijd besteden aan het analyseren van resultaten, het bepalen van onze distributiestrategie, het optimaliseren van tarieven en het identificeren van nieuwe zakelijke kansen. We waarderen ook de mogelijkheid om ons partnernetwerk te diversifiëren en onze distributiestrategie uit te breiden. Toegang tot verschillende kanalen stelt ons in staat om nieuwe markten en verschillende gastprofielen te bereiken, de verkoopkansen te vergroten en bij te dragen aan bedrijfsgroei. Uiteindelijk is wat we het meest waarderen aan SiteMinder precies deze combinatie van technologie, informatie en automatisering. Het platform biedt ons de benodigde tools om meer controle te krijgen over distributie, beter inzicht te krijgen in de prestaties van onze kanalen, sneller te reageren op vraagveranderingen en tegelijkertijd onze operatie efficiënter te maken. Meer dan processen vereenvoudigen, stelt SiteMinder ons in staat om strategischer te werken, waardoor we meer tijd overhouden voor wat echt waarde toevoegt: analyseren, vraag anticiperen, resultaten optimaliseren en betere beslissingen nemen op het gebied van revenue management.
Wat vindt u niet leuk of zou beter kunnen?
In ons geval is het belangrijkste verbeterpunt de koppeling tussen SiteMinder en onze PMS, Apaleo. Een nog completere en naadlozere integratie tussen de twee platforms zou de communicatie van informatie verbeteren en sommige processen die momenteel handmatige tussenkomst of monitoring vereisen verder verminderen. Een diepere integratie zou ons ook helpen efficiënter te werken en nog meer uit de functionaliteiten van beide platforms te halen.
5.0
Uitstekend
Gebruiksgemak
5.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementatie
5.0/5

Ontvang uw gratis AI-analyserapport

Aanbevelingen op maat, afgestemd op uw accommodatie.

Ghostel icon
Vertrouwd door
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Laten we uw hotelinformatie opzoeken