Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers

The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.

Review of Upsellguru Gmbh

9
Eenvoudig maar effectief
VP of Revenue Management from 500+ kamer Bed & Breakfast & Inns in Louisville (United States)
Geverifieerd
4 jaar geleden
Producten Beoordeeld
Upselling-software
Wat vind je het leukst?
De integratie en configuratie is uiterst intuïtief. Ons merk kon relatief snel 30 hotels opzetten en activeren. De voorwaarden die u stelt en de PMS-informatie die bepaalt naar wie en wanneer u op de markt brengt, is heel eenvoudig te implementeren. We hebben onze upsell-inkomsten aanzienlijk verhoogd sinds de implementatie begin 2021 en aanvullende mogelijkheden zoals verlenging van uw verblijf en add-on-pakketten laten een echte stapsgewijze groei zien in 2022. Ten slotte is het biedmodel voor upsells een geweldige functie. In plaats van een statisch upsell-percentage te hebben, laat u de gast een prijs bepalen op basis van een bereik dat u aanbiedt. Dit geeft de gast een gevoel van controle over de prijs die hij bereid is te betalen en geeft u basisinzicht in het gewenste tarief dat uw gast bereid is te betalen voor een bepaald kamertype.
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
Enkele verbeteringen die kunnen worden voorgesteld, zijn de structuur van de e-mailsjabloon, aanpassing en rapportage. De e-mailsjabloon is eenvoudig en effectief, maar meer maatwerk zou een leuke functie zijn om aan te bieden. Momenteel zien e-mails er relatief rigide uit, ondanks dat je je eigen merkontwerp in de sjabloon kunt integreren. De andere suggestie zou zijn om de portefeuillebrede rapportage uit te breiden. Er is algemene informatie zoals open rate, click through rate, accept/deny-ratio's en gegenereerde inkomsten, maar meer educatieve informatie zou leuk zijn, zoals een optimale prijsstelling. Als gasten geen interactie hebben met een bepaalde upgrade, zou het een leuke functie zijn om dit in de rapportage op te merken om aan te geven waar prijsoptimalisatie mogelijk moet plaatsvinden.
4.5
Uitstekend
Ease of Use
5.0/5
Klantenservice
4.0/5
ROI
4.0/5
Implementatie
4.0/5

Ontvang gepersonaliseerde productaanbevelingen

Adviseur productaanbevelingen

Ghostel icon

Laten we uw hotelinformatie opzoeken