Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers

The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.

Review of Heyhotel AI

10
Succesvolle AI-integratie in de bedrijfsvoering van resorts, ski- en boetiekhotels.
CRM Director from 500+ kamer Boutique Hotels in Kadriye (Turkey)
Geverifieerd
15 dagen geleden
Producten Beoordeeld
Callcentersoftware
Wat vind je het leukst?
Als CRM-directeur van Megasaray Hotels en DAS Hotels heb ik de kans gehad om nauw samen te werken met het HeyHotel AI-team in het kader van onze digitale transformatie, en onze ervaring is tot nu toe zeer positief geweest. Samen hebben we met succes AI-assistenten voor spraak en tekst geïmplementeerd op onze websites, waardoor onze gasten direct ondersteuning krijgen tijdens hun boekingsproces. We hebben ook AI-gestuurde berichtenassistenten ingezet op Facebook en Instagram, waardoor we sneller, consistenter en efficiënter kunnen communiceren via onze digitale kanalen. Onze volgende mijlpaal is de integratie met WhatsApp AI, die momenteel in ontwikkeling is, terwijl de testfase van onze AI-gestuurde callcenterintegratie is afgerond en deze week live gaat. Het is indrukwekkend om te zien hoe het platform zich blijft ontwikkelen in lijn met onze operationele behoeften en de verwachtingen van onze gasten. Wat HeyHotel AI echt onderscheidt, is niet alleen de technologie, maar ook het team erachter. Gedurende het hele implementatieproces zijn ze zeer responsief, oplossingsgericht en oprecht betrokken geweest bij het begrijpen van onze zakelijke behoeften. Of het nu gaat om een ​​verzoek voor een nieuwe functie, een operationele uitdaging of voortdurende platformverbeteringen, het team reageert steevast snel, communiceert transparant en levert praktische oplossingen. Hun proactieve aanpak van updates en continue productontwikkeling geeft ons het gevoel dat we een echte technologiepartner zijn in plaats van simpelweg een softwareleverancier. Als CRM-directeur kan ik vol vertrouwen zeggen dat HeyHotel AI veel meer is geworden dan een platform voor gastcommunicatie – het is een strategische technologiepartner in onze digitale transformatie. Als hotelgroep met 3 resort hotels in Antalya, 2 skihotels in Erciyes-Kayseri en een boetiekhotel in Cappadocië (2 verschillende merken op 3 verschillende locaties), hebben we oplossingen nodig die zich kunnen aanpassen aan zeer uiteenlopende gastverwachtingen en operationele modellen. HeyHotel AI heeft bewezen flexibel en schaalbaar te zijn en elk van deze omgevingen succesvol te ondersteunen, waardoor het een betrouwbare partner voor de lange termijn is voor onze AI-gedreven hotelstrategie.
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
WhatsApp-integraties vanwege Meta-updates (omdat we momenteel bezig zijn met een WordPress Business-integratie) - een nieuwe update wijzigt alle plannen.
5.0
Uitstekend
Ease of Use
5.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementatie
5.0/5

Ontvang uw gratis AI-analyserapport

Aanbevelingen op maat, afgestemd op uw woning.

Ghostel icon
Vertrouwd door
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Laten we uw hotelinformatie opzoeken