Sorry, deze functionaliteit is alleen beschikbaar voor geverifieerde hoteliers

Het projectdashboard is een gratis tool dat alleen beschikbaar is voor geverifieerde hoteliers. Het maakt het invoeren van nieuwe technologie eenvoudiger door hun onderzoek te stroomlijnen en hun communicatie te vereenvoudigen.

Review of Mews

9
Dankzij Mews verloopt de klantreis gecentraliseerd.
Operations Manager from 200 to 499 kamer Bed & Breakfast & Inns in Berlin (Germany)
Geverifieerd
23 dagen geleden
Beoordeelde producten
PMS voor Accommodaties
Hotel kassasystemen
Wat vindt u het leukst?
Mews was voor ons de cruciale katalysator om onze receptie- en reserveringsafdelingen samen te voegen. We konden onze backoffice elimineren en sindsdien wordt het volledige gasttraject, van boekingsaanvraag tot uitchecken en facturering, via onze frontoffice afgehandeld.
Wat vindt u niet leuk of zou beter kunnen?
Soms worden er hoge kosten in rekening gebracht voor bepaalde betaalmethoden. Groepsbeheer zou verder ontwikkeld kunnen worden in de richting van CRM, met aparte groepsprofielen waaraan individuele gastprofielen kunnen worden toegewezen. De automatische optimalisatie van de kamertoewijzing zou slimmer kunnen worden gemaakt met betrekking tot gastvoorkeuren, kamerstatus en groepsboekingen. "Rory" zou preciezer kunnen antwoorden op complexere vragen, aangezien hij vaak simpelweg verwijst naar bestaande Mews-artikelen.
4.5
Uitstekend
Gebruiksgemak
4.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
3.0/5
Implementatie
4.0/5

Ontvang uw gratis AI-analyserapport

Aanbevelingen op maat, afgestemd op uw accommodatie.

Ghostel icon
Vertrouwd door
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Laten we uw hotelinformatie opzoeken