Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers

The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.

Review of Mews

9
Dankzij Mews verloopt de klantreis gecentraliseerd.
Operations Manager from 200 to 499 kamer Bed & Breakfast & Inns in Berlin (Germany)
Geverifieerd
3 dagen geleden
Producten Beoordeeld
Vastgoedbeheersystemen
Hotel kassasystemen
Wat vind je het leukst?
Mews was voor ons de cruciale katalysator om onze receptie- en reserveringsafdelingen samen te voegen. We konden onze backoffice elimineren en sindsdien wordt het volledige gasttraject, van boekingsaanvraag tot uitchecken en facturering, via onze frontoffice afgehandeld.
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
Soms worden er hoge kosten in rekening gebracht voor bepaalde betaalmethoden. Groepsbeheer zou verder ontwikkeld kunnen worden in de richting van CRM, met aparte groepsprofielen waaraan individuele gastprofielen kunnen worden toegewezen. De automatische optimalisatie van de kamertoewijzing zou slimmer kunnen worden gemaakt met betrekking tot gastvoorkeuren, kamerstatus en groepsboekingen. "Rory" zou preciezer kunnen antwoorden op complexere vragen, aangezien hij vaak simpelweg verwijst naar bestaande Mews-artikelen.
4.5
Uitstekend
Ease of Use
4.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
3.0/5
Implementatie
4.0/5

Ontvang uw gratis AI-analyserapport

Aanbevelingen op maat, afgestemd op uw woning.

Ghostel icon
Vertrouwd door
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Laten we uw hotelinformatie opzoeken