Review of ThinkReservations

10
Eenvoudig tariefbeheer met uitstekende 24/7 ondersteuning — maar updates worden gemakkelijk gemist
Owner Innkeeper from 25-49 kamer Bed & Breakfast & Inns in Danville Knox County (United States)
Geverifieerd
5 dagen geleden
Beoordeelde producten
Wat vindt u het leukst?
Het is moeilijk om maar één ding te kiezen. Ik hou ervan hoe eenvoudig het is om mijn tarieven en beschikbaarheid te beheren met slechts een paar toetsaanslagen. Maar voor mij is het nummer 1 dat opvalt hun ondersteuning. Niet alleen op weekdagen. Niet alleen tijdens kantooruren. Maar 24 uur per dag, elke dag van de week. Snelle reacties. Noord-Amerikaans supportteam dat Engels spreekt, dus geen communicatieproblemen of problemen met tijdzones. Handige oplossingen voor mijn unieke vraagstukken. Directe reactie op systeemwijde problemen (die zeer zeldzaam zijn). Bijna geen downtime. Ze luisteren naar hun klanten en geven echt om het laten werken van het programma voor hen.
Wat vindt u niet leuk of zou beter kunnen?
Ze ontwikkelen voortdurend nieuwe functies en kondigen niet altijd kleine updates aan. Het zou prettig zijn als er regelmatig meldingen op het systeem zelf worden geplaatst om me hiervan op de hoogte te stellen, of zelfs een maandelijkse nieuwsbrief die misschien één sectie belicht en voorbeelden geeft van hoe je het in je voordeel kunt gebruiken.
5.0
Uitstekend
Gebruiksgemak
5.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementatie
5.0/5

Ontvang uw gratis AI-analyserapport

Aanbevelingen op maat, afgestemd op uw accommodatie.

Ghostel icon
Vertrouwd door
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Laten we uw hotelinformatie opzoeken