Review of Exely

9
Snelle, efficiënte klantenservice — maar betaalgegevens moeten eerder verschijnen
Front Office Manager cum Sr. Sales & Marketing Manager from 200 to 499 kamer Boutique Hotels in Kuala Lumpur (Malaysia)
Geverifieerd
2 dagen geleden
Beoordeelde producten
Wat vindt u het leukst?
Zeer handige, snelle en efficiënte klantenservice. Duidelijke details en afbeeldingen maken het voor klanten gemakkelijk om juiste informatie en begeleiding te krijgen.
Wat vindt u niet leuk of zou beter kunnen?
Een extra pagina of dia met bankgegevens van het hotel die direct verschijnt na het maken van een reservering. Er zijn zeer frequente telefoontjes van klanten die geen betaalgegevens hebben ontvangen voor de betaling nadat de reservering is gemaakt.
4.5
Uitstekend
Gebruiksgemak
5.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementatie
4.0/5

Ontvang uw gratis AI-analyserapport

Aanbevelingen op maat, afgestemd op uw accommodatie.

Ghostel icon
Vertrouwd door
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Laten we uw hotelinformatie opzoeken