Sorry, deze functionaliteit is alleen beschikbaar voor geverifieerde hoteliers

Het projectdashboard is een gratis tool dat alleen beschikbaar is voor geverifieerde hoteliers. Het maakt het invoeren van nieuwe technologie eenvoudiger door hun onderzoek te stroomlijnen en hun communicatie te vereenvoudigen.

Review of Hotel Investor Apps

9
Flexibele factuurtoewijzing die tijd bespaart — maar de installatie kan verwarrend zijn
General Manager from 75-99 kamer Bed & Breakfast & Inns in Lincoln (United States)
Geverifieerd
4 dagen geleden
Beoordeelde producten
Hotelboekhoudsoftware
Wat vindt u het leukst?
Een van de dingen die ik het meest waardeer, is dat het lijkt alsof veel van de vroege problemen en beperkingen zijn opgelost. De mogelijkheid om items individueel te koppelen in plaats van te vertrouwen op een one-size-fits-all oplossing maakt het systeem veel flexibeler en praktischer voor hoteloperaties. Elke accommodatie heeft unieke boekhoudkundige en rapportagebehoeften, dus dat niveau van maatwerk is een groot voordeel. Het uploadproces van afbeeldingen voor facturen verloopt ook zeer soepel. Het vermindert de hoeveelheid handmatige gegevensinvoer en maakt het eenvoudiger om ondersteunende documenten aan transacties te koppelen. Zodra de koppeling correct is ingesteld, kost het uitvoeren van dagelijkse taken weinig tijd en wordt het onderdeel van een eenvoudige routine. Ik waardeer vooral dat het systeem mij waarschuwt wanneer een factuur al is ingevoerd, wat helpt om dubbele facturen te voorkomen en tijd bespaart bij de afstemming achteraf. Een andere functie die ik waardevol vind, is de zoekfunctionaliteit. Snel accountcodes, historische facturen of categorieën zoals "Gastenkameruitrusting" kunnen vinden, maakt het dagelijkse werk veel efficiënter. Het systeem is in de loop van de tijd gemakkelijker te navigeren geworden, en veel taken die voorheen handmatig onderzoek vereisten, kunnen nu met slechts een paar klikken worden voltooid. Over het geheel genomen is het product aanzienlijk verbeterd en is het een nuttig hulpmiddel geworden voor het beheren van hotelboekhoudprocessen.
Wat vindt u niet leuk of zou beter kunnen?
Een gebied dat verbeterd kan worden, is het koppelingsproces. Hoewel het flexibiliteit biedt, is het niet altijd intuïtief of gebruiksvriendelijk, vooral bij het instellen van nieuwe categorieën of het oplossen van problemen met bestaande koppelingen. Sommige items lijken in aanmerking te komen voor meerdere categorieën, en bepalen hoe te voorkomen dat transacties aan meer dan één categorie worden toegewezen, kan verwarrend zijn. Extra begeleiding, voorbeelden of een gestroomlijnder instelproces zouden nuttig zijn. Ik heb ook situaties opgemerkt waarbij onverwacht een tweede of derde rapport van een eerdere datum is toegevoegd. Dit kan verwarring veroorzaken en vereist extra tijd om te verifiëren dat de juiste documentatie wordt gebruikt. Het verbeteren van de consistentie van rapportbijlagen zou het vertrouwen in de verwerkte informatie vergroten. Een andere uitdaging is het vinden van ondersteuningsbronnen wanneer hulp nodig is. Bij ten minste één gelegenheid werd mij geadviseerd contact op te nemen met de ondersteuning, maar had ik moeite om de juiste contactgegevens te vinden. Een beter zichtbare ondersteuningssectie, een livechatoptie of een gecentraliseerd helpcentrum zou het voor gebruikers gemakkelijker maken om snel vragen op te lossen en efficiënt door te werken. Over het geheel genomen is het product sterk, maar verbeteringen in bruikbaarheid, koppelingsbegeleiding en toegankelijkheid van ondersteuning zouden de ervaring nog beter maken.
4.5
Uitstekend
Gebruiksgemak
4.0/5
Klantenservice
4.0/5
ROI
5.0/5
Implementatie
4.0/5

Ontvang uw gratis AI-analyserapport

Aanbevelingen op maat, afgestemd op uw accommodatie.

Ghostel icon
Vertrouwd door
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Laten we uw hotelinformatie opzoeken