Review of SiteMinder

9
E-commerce
Ecommerce from 200 to 499 kamer Bed & Breakfast & Inns in Da Nang (Vietnam)
Geverifieerd
26 dagen geleden
Wat vind je het leukst?
SiteMinder is zeer gebruiksvriendelijk en helpt ons meerdere OTA-kanalen efficiënt op één plek te beheren. De realtime updates van de beschikbaarheid en tarieven verminderen het risico op overboekingen aanzienlijk. Het integreert ook goed met ons PMS, wat tijd bespaart en de algehele operationele efficiëntie verbetert.
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
De interface zou in sommige geavanceerde instellingen intuïtiever kunnen zijn, vooral voor nieuwe gebruikers. De rapportagemogelijkheden zijn enigszins beperkt en zouden meer aanpasbaar kunnen zijn. De reactietijd van de klantenservice kan tijdens piekperioden soms traag zijn.
4.5
Uitstekend
Ease of Use
4.0/5
Klantenservice
4.0/5
ROI
4.0/5
Implementatie
4.0/5
[email protected] . from SiteMinder replied
Hi Vu Hai Anh, We truly appreciate your insights! It's wonderful to hear that you find it user-friendly and efficient in managing your OTA channels. However, I understand your concerns about the interface and reporting features, and I assure you that we're committed to improving these areas. Please feel free to reach out if there's anything else we can assist with. Warm regards, Zidane D

Ontvang gepersonaliseerde productaanbevelingen

Adviseur productaanbevelingen

Ghostel icon

Laten we uw hotelinformatie opzoeken