Review of Clock

10
Een PMS met uitstekende ondersteuning, 24/7 - 365 dagen per jaar.
Owner from 25-49 kamer Bed & Breakfast & Inns in Grindavik (Iceland)
Geverifieerd
1 maanden geleden
Producten Beoordeeld
Wat vind je het leukst?
De meeste PMS-systemen lijken op elkaar en hebben allemaal hun voor- en nadelen. Een van de belangrijkste criteria voor ons is dat het systeem altijd operationeel is. Het is niet alleen gebruiksvriendelijk, maar de ondersteuning is ook ronduit uitstekend! Wanneer u een probleem ondervindt of iets niet meer weet wat u normaal gesproken doet, kunt u contact opnemen met de klantenservice. Zij reageren en lossen het probleem binnen enkele minuten op. Altijd oplossingsgericht, dag en nacht. En aangezien de meeste problemen zich voordoen wanneer gasten buiten de normale openingstijden in huis zijn, kunt u rekenen op de ondersteuning van Clock PMS+.
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
Er zijn een paar punten die verbeterd kunnen worden. Het zou bijvoorbeeld handig zijn om facturen te kunnen versturen voor een specifieke datum in het verleden. Momenteel kunnen facturen alleen voor de datum van vandaag worden verstuurd. Tijdens de systeemupgrade ontbreken er bij sommige functies kleine dingen, zoals de mogelijkheid om terug te gaan naar de datum van vandaag. Hetzelfde geldt voor de oude versie: na het uitloggen kreeg je automatisch het inlogscherm te zien, terwijl je nu de pagina moet afsluiten en opnieuw moet openen. Het zijn kleine problemen, maar wel irritant.
5.0
Uitstekend
Ease of Use
5.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementatie
5.0/5
Antoaneta A. from Clock replied
Thank you so much for the awesome review !

Ontvang gepersonaliseerde productaanbevelingen

Adviseur productaanbevelingen

Ghostel icon

Laten we uw hotelinformatie opzoeken