Review of Net Affinity

10
One-stop-shop om uw bedrijf in de goede richting te sturen.
Director of Bedrooms from 100 to 199 kamer in Killiney (Ireland)
Geverifieerd
2 jaar geleden
Producten Beoordeeld
Wat vind je het leukst?
Netaffinity biedt de perfecte mix van geavanceerde technologie en menselijke interactie. Ik heb het gevoel dat ze de vereisten van het hotel begrepen en over de technologie en kennis beschikten om ons te helpen onze doelen te bereiken. Het onboardingproces was eenvoudig en duidelijk. De boekingsmodule is gemakkelijk te navigeren en gebruiksvriendelijk. Onze accountmanager Marion zorgt ervoor dat we voortdurend op de hoogte zijn van alle relevante gegevens en dat onze prestatieresultaten maandelijks worden besproken. Ze staat altijd klaar voor ondersteuning en constructieve feedback. E-mails en telefoontjes worden altijd snel en efficiënt beantwoord. Het hele ondersteuningsteam is vriendelijk en behulpzaam. Vanuit technisch oogpunt zijn ze voortdurend bezig met het updaten en verbeteren van hun systeem, zodat we altijd over de meest actuele gegevens en uitgebreide informatie beschikken. De impact van Netaffinity-producten op de omzet van ons hotel was opmerkelijk. Sinds het begin van onze samenwerking hebben we een aanzienlijke stijging in het conversiepercentage van directe boekingen gezien.
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
Meer opties als het gaat om de rapportage van voucherverkoop, zodat u gegevens in een eenvoudiger formaat kunt extraheren, dwz - vouchers die in de afgelopen 7 dagen zijn verkocht, of van en naar zonder alle verkochte vouchers naar één spreadsheet te exporteren.
5.0
Uitstekend
Ease of Use
5.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementatie
5.0/5
Charlene M. from Net Affinity replied
Thank you for your glowing review. We strive to simplify the lives of hoteliers through both our products and our team of experts who are always to hand. Thank you for your feedback on voucher reporting. This has been sent to our Product Team to be reviewed. Kind regards, Charlene McGovern, Client Experience Manager

Ontvang gepersonaliseerde productaanbevelingen

Adviseur productaanbevelingen

Ghostel icon

Laten we uw hotelinformatie opzoeken