Review of Maestro PMS

10
Northwind Maestro is absoluut het beste Property Management Systeem.
Director of Rooms from 100 to 199 kamer Bed & Breakfast & Inns in Chelan (United States)
Geverifieerd
2 jaar geleden
Producten Beoordeeld
Wat vind je het leukst?
Hun klantenservice is de beste! Toen we in 2006 op zoek waren naar een nieuw Property Management System, wisten we dat Northwind Maestro iets voor ons was. De mensen die er werken en hun ondersteuning zijn geweldig! Het andere is dat ze naar hun gebruikers luisteren. Ze vinden altijd manieren om bij de technologie te blijven, om het product te verbeteren, om te maken wat we nodig hebben, hoe we willen dat het eruitziet, etc. We hebben bijvoorbeeld geholpen bij het maken van de Room Number 2-week Tape Chart. Dit was een van de redenen waarom we niet met Maestro wilden werken en dat is ze gelukt. We gebruiken dat scherm veel! Ze hebben ook geweldige trainingsprogramma's voor beginners tot mensen die het systeem al lang gebruiken. Enorme bonus! Zonder de ondersteuning, training en verbeteringen zouden we het niet zonder hen kunnen.
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
Eerlijk gezegd heb ik geen suggesties voor verbetering. Als er iets is, is er een manier om een ​​verbetering aan te vragen en hoe en waarom het het systeem zou verbeteren. Dingen verbeteren altijd ten goede dankzij gebruikers zoals ik!
5.0
Uitstekend
Ease of Use
5.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementatie
5.0/5
Charmae M. from Maestro PMS replied
Thank you for taking the time to share your experience with our Hotel PMS Solution. We’re delighted that our support team has been able to assist you over the years. We also appreciate your acknowledgement of our training programs, and dedication to system enhancements have made such a positive impact on your experience with Maestro. We’re especially glad to know that the 2-week Tape Chart has become an essential tool for you, and we appreciate your feedback on our enhancement request system. Your partnership and input help us continue improving our product to better serve your needs. We thank you again for your continued support and grateful for the opportunity to serve you.

Ontvang gepersonaliseerde productaanbevelingen

Adviseur productaanbevelingen

Ghostel icon

Laten we uw hotelinformatie opzoeken