Wat vind je het leukst?
Ik waardeer de uitstekende ondersteuning enorm: er wordt snel gereageerd en zowel de webinars als de online handleidingen zijn erg nuttig. De mogelijkheid om zowel doelgroepgerichte als geautomatiseerde campagnes te versturen, maakt ons werk veel gemakkelijker. Ik ben ook erg te spreken over de regelmatige live webinars, die ons op de hoogte houden en ons helpen het systeem optimaal te benutten.
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
Soms kan het systeem wat traag zijn bij het navigeren tussen functies. De ondersteuningskosten voelen ook vrij hoog aan in vergelijking met andere aanbieders. Een verlaging hiervan zou het totaalpakket nog aantrekkelijker maken.