Wat vind je het leukst?
We gebruiken Rate Insight al enkele jaren met Lighthouse en hebben vorig jaar Business Intelligence aan ons portfolio toegevoegd. Het zet al onze data om in heldere, gemakkelijk te lezen formaten, waardoor complexe informatie direct begrijpelijk wordt. Het platform heeft onze rapportage gestroomlijnd en onze besluitvorming over het algemeen aanzienlijk verbeterd. Lighthouse Business Intelligence is intuïtief, efficiënt en echt een game-changer voor ons team.
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
De betrouwbaarheid van realtime data-updates moet worden verbeterd. Bijna dagelijks hebben we 2-5 hotels die niet updaten. Dit kan de besluitvorming vertragen, wat natuurlijk niet ideaal is.