Manager in Norway gave freetobook 4 stars. Read the full review...

Review of freetobook

Producten Beoordeeld

Wat vind je het leukst?

Ik vind de flexibiliteit van de software fijn, d.w.z. het feit dat je een gratis direct boekingsplatform kunt krijgen of dat je kunt kiezen om nuttige functies toe te voegen op basis van je behoeften. Ik waardeer ook de interface, deze is intuïtief en gemakkelijk te gebruiken. Verder vind ik dat de boekingswebsite die de klanten gebruiken om hun directe boekingen te maken er indrukwekkend uitziet en gemakkelijk en intuïtief is om te gebruiken voor hen. Ik vind ook de integratie met Stripe fijn, waardoor ik betalingsinformatie van de klanten kan verzamelen en ze vervolgens kan belasten. Dit vergemakkelijkt het betalingsproces enorm. Ik vind het ook geweldig dat klantgegevens worden opgeslagen, zodat wanneer je terugkerende klanten hebt die via telefoon/e-mail hebben geboekt, het heel gemakkelijk is om nieuwe boekingen voor hen te maken.

Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?

Ik denk dat dit systeem over het algemeen erg goed werkt. Eén klein detail (waar ik misschien een oplossing voor heb die ik nog niet heb gevonden): het zou mogelijk moeten zijn om naar beneden te slepen, niet alleen zijwaarts, bij het toevoegen van een boeking. Met andere woorden, het zou makkelijker moeten zijn om een boeking voor meerdere kamers toe te voegen, niet alleen boekingen voor meerdere nachten. Ik weet dat je kamers kunt toevoegen zodra de boeking is gemaakt, maar het zou nog makkelijker kunnen. Bovendien zouden er meer talen ondersteund kunnen worden. Misschien is dit iets dat je zou kunnen oplossen door een combinatie van kunstmatige intelligente diensten en het toestaan van ondersteuning van je klanten in het proces door middel van feedback over de kwaliteit van de verschillende ondersteunde talen. Ik realiseer me dat je belangrijkste markten waarschijnlijk erg goed worden ondersteund door de talen die je al aanbiedt, maar dit zou een betaalbare manier kunnen zijn om je wereldwijde aanwezigheid te vergroten. Een ander probleem is het feit dat je insluitbare widgets niet werken met alle soorten websites. Is er misschien een manier om dit te veranderen, zodat het zou werken met websites die op meer platforms zijn gemaakt, bijvoorbeeld op Canva? Ik denk dat de Stripe-add-on, hoe geweldig die ook is, verder verbeterd zou kunnen worden. Wat geweldig zou zijn is als je Freetobook zou kunnen instrueren om de klanten automatisch op een bepaald tijdstip te belasten, bijvoorbeeld op een bepaald tijdstip op de dag van vertrek. Het systeem is al ingesteld om geen dubbele kosten toe te staan, dus als er een andere betaling wordt geregistreerd, zou het geen probleem zijn om de automatische betaling te annuleren.