Wat vind je het leukst?
Simpel, simpel, simpel! De boekingsmodule is gebruiksvriendelijk en een boeking kan in drie klikken worden gemaakt. Voor een grote, onafhankelijke accommodatie is automatisering van het boekingsproces erg belangrijk, en Profitroom biedt dit! De look is strak en de manieren om content toe te voegen zijn eenvoudig en worden bijna in realtime bijgewerkt. Het spreekt voor zich dat het voor een gebruiker met beperkte kennis van dit soort platforms verrassend eenvoudig was om ermee aan de slag te gaan. De combinatie van de bereidwilligheid van de medewerkers om te helpen, de intuïtieve bediening en de directe, duidelijke resultaten in directe boekingen maken Profitroom zonder twijfel een product dat we 100% kunnen aanbevelen! Bovendien bieden de rapportagefuncties waardevolle inzichten die helpen onze activiteiten en marketinginspanningen te stroomlijnen, waardoor het een complete tool is voor hotelmanagement. Bovendien breidt de naadloze integratie met diverse applicaties van derden de functionaliteit uit, waardoor onze efficiëntie en bereik worden verbeterd op manieren die een positieve impact hebben op onze winstgevendheid. De klantinterface is visueel aantrekkelijk en zorgt ervoor dat gasten een soepele en aantrekkelijke boekingservaring hebben, wat leidt tot een hogere tevredenheid en meer directe boekingen. Dankzij de beschikbare mate van maatwerk kunnen we het systeem perfect afstemmen op onze unieke behoeften, wat ons een concurrentievoordeel in de markt geeft. Al met al is het een gebruiksvriendelijke, flexibele en effectieve oplossing die echt een verschil heeft gemaakt voor de online aanwezigheid van ons hotel.
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
Naar mijn mening zouden sommige van de diepere functies in het extranet wat gebruiksvriendelijker kunnen. Bepaalde secties vereisen wat zoekwerk om te vinden wat je zoekt. De leercurve voor deze geavanceerde functies kan wat steil zijn voor iemand die nieuw is in het systeem, wat sommigen kan ontmoedigen om de volledige mogelijkheden van de software te benutten. Dit doet echter niets af aan de algehele kwaliteit, aangezien de Profitroom-medewerkers altijd bereid zijn om te helpen en begeleiding en uitleg te bieden wanneer nodig. Bovendien zouden meer videotutorials of een verbeterde helpsectie nieuwe gebruikers enorm kunnen helpen. Desondanks maken de algehele stabiliteit, betrouwbaarheid en het uitstekende supportteam van het systeem het een betrouwbaar platform voor hotelmanagement.