Hun supportteam reageert snel, is stipt en gedetailleerd. CSM Raymond Schum is uitzonderlijk goed geweest in zijn begeleiding bij het optimaliseren van de beschikbare applicaties en het bieden van alternatieven, zodat we productief blijven. Dit heeft te maken met het bepalen hoe we onze strategie het beste binnen de backend kunnen structureren, zodat deze voor ons gemakkelijker en efficiënter te beheren en uit te voeren is. Bij dringende verzoeken is Raymond altijd bereid om te leveren en wanneer dat niet lukte, heeft hij ons begeleid. Hij laat ons nooit in het ongewisse. Ik kan altijd op hem rekenen voor oplossingen en reparaties.