Wat vind je het leukst?
Ik gebruik Smartness nu al een aantal maanden en het heeft de manier waarop we de omzet van ons hotel beheren echt veranderd. Het platform is intuïtief, gemakkelijk te navigeren en perfect afgestemd op de behoeften van hoteliers. De dynamische prijsstrategie is bijzonder indrukwekkend: deze past de tarieven automatisch aan op basis van de vraag, markttrends en de activiteiten van concurrenten. Sinds de implementatie van Smartness hebben we een duidelijke verbetering gezien in zowel RevPAR als de algehele winstgevendheid. De rapportage- en analysefuncties zijn ook uitstekend en bieden bruikbare inzichten waarmee we snel en vol vertrouwen weloverwogen beslissingen kunnen nemen. Een ander sterk punt is de klantenservice: het Smartness-team is responsief, professioneel en oprecht toegewijd aan ons succes. De onboarding verliep soepel en wanneer we vragen hadden, was hun hulp snel en effectief. Al met al is Smartness een onmisbaar hulpmiddel geworden in onze dagelijkse werkzaamheden. Het bespaart ons kostbare tijd, optimaliseert onze prijsstrategie en maximaliseert de omzet. Ik zou Smartness van harte aanbevelen aan elk hotel dat concurrerend wil blijven en een consistente groei wil realiseren.
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
Het enige wat verbeterd moest worden was de lay-out, maar dat hebben ze al gedaan! Alles werkt nu prima.