Review of Hotel Investor Apps

10
Met de functie Dagelijks is het invoeren van facturen en het uitvoeren van rapporten niet ingewikkeld en eenvoudig.
General Manager from 100 to 199 kamer Branded Hotels in Fort Myers (United States)
Geverifieerd
2 dagen geleden
Beoordeelde producten
Wat vindt u het leukst?
Ik ben nieuw in de functie en gebruik de software pas een paar maanden. Ik weet zeker dat er een aantal mogelijkheden zijn waar ik nog niet bekend mee ben. Ik vind de software makkelijk te gebruiken bij het invoeren van facturen en het bekijken van gegevens uit de Dailys. Het zoeken naar facturen die al in het systeem zijn ingevoerd is een handige functie, ook als een factuur al eerder is ingevoerd, vind ik het fijn dat het programma me waarschuwt zodat ik kan stoppen en door kan gaan naar de volgende factuur.
Wat vindt u niet leuk of zou beter kunnen?
Netchex, een andere software die ik ken, heeft een geweldige functie waarmee de gebruiker een vraag kan typen en de software de gebruiker vervolgens stap voor stap uitlegt hoe hij de taak moet voltooien en de vraag moet beantwoorden. Er was een situatie waarin een van mijn dagelijkse rapporten niet correct naar het systeem was geüpload. Ik heb contact opgenomen om te vragen hoe dit probleem kon worden opgelost. De instructies die naar mij werden gestuurd, hadden iets gedetailleerder kunnen zijn. Ik heb een paar keer contact opgenomen via e-mail om uit te leggen dat ik nieuw was in de functie en meer gedetailleerde instructies nodig had over hoe ik de gegevens van de definitieve audit naar HIA kon krijgen, zodat de gegevens konden worden geüpload. Uiteindelijk heb ik mijn regionale manager gevraagd om me te helpen de gegevens handmatig in te voeren. Ik denk dat het een leuke functie zou zijn als de software op de een of andere manier zou kunnen worden 'getraind' om een ​​maand te herkennen waarin een factuur voor een leverancier niet was ingevoerd, terwijl de geschiedenis aantoont dat er in voorgaande maanden consistent boekingen waren voor een bepaalde leverancier. Dit zou mij waarschuwen dat de factuur van een leverancier mogelijk over het hoofd was gezien, en zou mij in staat stellen om de betaling te corrigeren en te late kosten te voorkomen.
5.0
Uitstekend
Gebruiksgemak
4.0/5
Klantenservice
3.0/5
ROI
4.0/5
Implementatie
3.0/5
Jaime G. from Hotel Investor Apps replied
Thank you for taking the time to share your detailed feedback. We’re thrilled to hear that you find our software easy to use, especially when entering invoices and using the Daily Report. It’s great to know that the system’s ability to alert you to duplicate entries has been helpful in streamlining your workflow. We also appreciate these excellent suggestions for improvement, including guided step-by-step tutorials. We are continuously striving to expand the support resources to help new users learn the platform, and provide answers to frequent questions. Also, thank you for your idea about software recognition tools for vendor invoice patterns. It’s feedback like yours that helps us continually refine our product, and we’ll pass this along to our development team for consideration in future updates. Thank you again for your thorough review!

Ontvang uw gratis AI-analyserapport

Aanbevelingen op maat, afgestemd op uw accommodatie.

Ghostel icon
Vertrouwd door
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Laten we uw hotelinformatie opzoeken