Review of Profitroom

10
Uitstekende boekingsmodule, innovatieve oplossingen en een uitzonderlijk team.
Group Director of Revenue Management from 500+ kamer City Center Hotels in Cape Town Central (South Africa)
Geverifieerd
6 maanden geleden
Wat vind je het leukst?
We gebruiken Profitroom als leverancier van onze boekingsengine en de samenwerking met hen is fantastisch. Naast een robuuste en betrouwbare boekingsengine hebben ze ons ondersteund met hun nieuwe agentgateway, Corporate Connect, waarmee touroperators en zakelijke klanten toegang hebben tot contractuele tarieven met actuele beschikbaarheid. Deze boekingen worden naadloos en direct in ons PMS verwerkt, wat onze processen aanzienlijk heeft gestroomlijnd. Wat Profitroom echter echt onderscheidt, zijn hun medewerkers. Het team is altijd benaderbaar, deskundig en staat altijd klaar om te helpen. Ze bieden niet alleen technische ondersteuning, maar geven ook actief advies en inzichten om onze directe boekingsstrategie te versterken en de omzet te verhogen. Profitroom voelt minder als een leverancier en meer als een vertrouwde partner die oprecht betrokken is bij ons succes. We hechten veel waarde aan de relatie en zouden hen vol vertrouwen aanbevelen aan elk bedrijf dat zijn directe boekingen wil laten groeien en optimaliseren.
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
Er zijn een paar back-end workflows en rapportage-elementen die intuïtiever zouden kunnen verlopen of extra inzichten zouden kunnen bieden, maar we waarderen het dat het team actief bezig is met voortdurende verbeteringen.
5.0
Uitstekend
Ease of Use
4.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementatie
4.0/5

Ontvang gepersonaliseerde productaanbevelingen

Adviseur productaanbevelingen

Ghostel icon

Laten we uw hotelinformatie opzoeken