Sorry, deze functionaliteit is alleen beschikbaar voor geverifieerde hoteliers

Het projectdashboard is een gratis tool dat alleen beschikbaar is voor geverifieerde hoteliers. Het maakt het invoeren van nieuwe technologie eenvoudiger door hun onderzoek te stroomlijnen en hun communicatie te vereenvoudigen.

Review of Canary Technologies

8
Snelle meertalige gastreacties — maar goedkeuringsvertragingen vertragen ze
Front Office Agent from 200 to 499 kamer City Center Hotels in Ratsada (Thailand)
Geverifieerd
1 dagen geleden
Beoordeelde producten
Contactloos inchecken
Software voor gastenberichten
Hotelchatbots
Wat vindt u het leukst?
Contactloos inchecken, automatische vertalingen in meerdere talen en AI-gestuurde antwoorden helpen ons snel en efficiënt te reageren op veelgestelde vragen van gasten.
Wat vindt u niet leuk of zou beter kunnen?
Ik vind het jammer dat Canary altijd de toestemming van de gast vereist voordat er een bericht wordt verstuurd. Dit leidt vaak tot misverstanden en vertragingen. Als we bijvoorbeeld vandaag een bericht voorbereiden, maar de gast het pas morgen goedkeurt, wordt het bericht morgen verstuurd, terwijl de situatie of het incident vandaag heeft plaatsgevonden. Dit kan de gast verwarren en onze communicatie ouderwets of irrelevant laten lijken. Het zou beter zijn als we berichten direct kunnen versturen zonder telkens de toestemming van de gast te hoeven vragen, vooral bij tijdsgevoelige operationele zaken.
4.0
Zeer goed
Gebruiksgemak
4.0/5
Klantenservice
4.0/5
ROI
4.0/5
Implementatie
4.0/5

Ontvang uw gratis AI-analyserapport

Aanbevelingen op maat, afgestemd op uw accommodatie.

Ghostel icon
Vertrouwd door
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Laten we uw hotelinformatie opzoeken