Review of Quinta

10
Uitstekende conversie van inkomsten via de chatbot.
Backen Developer from 200 to 499 kamer Boutique Hotels in Puerto Vallarta (Mexico)
Geverifieerd
1 maanden geleden
Producten Beoordeeld
Wat vind je het leukst?
De perfecte leadgenerator voor uw callcenterteam. Het is een geweldig ecosysteem om leads op uw website te volgen en biedt tal van functies voor samenwerking, opvolging en conversieoptimalisatie, zoals: - Leads-paneel. - Agenttoewijzing. - Website scraping naar database met antwoorden. - Live chat voor leadbenadering. - Rapportage per kanaal, datumbereik, hotel, enz. - Omnichannel-mogelijkheden. - En het beste van alles: de grootste database met alle resortinformatie voor klantenservice.
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
Een van de verbeterpunten is de inconsistentie op sommige analysedashboards bij het filteren op datum, hoewel dit slechts een kleine visuele fout is. Wanneer een agent een live gesprek voert, zou de bot moeten stoppen op het moment dat een bericht van de agent wordt verzonden. Dit zou de kans op gebruikersfouten verkleinen, omdat gebruikers niet tegelijkertijd een bericht typen terwijl de bot de controle heeft.
5.0
Uitstekend
Ease of Use
4.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementatie
5.0/5

Ontvang gepersonaliseerde productaanbevelingen

Adviseur productaanbevelingen

Ghostel icon

Laten we uw hotelinformatie opzoeken